04 ago
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Sevilla
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Sevilla
- Importante empresa del sector agroalimentario
- Proyecto a largo plazo
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Importante empresa del sector agroalimentario busca incorporar un/una Customer Marketing Manager en Sevilla.
Funciones
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- Análisis del cliente: estudio de perfiles, necesidades y comportamientos para diseñar estrategias personalizadas.
- Fidelización y experiencia de cliente: desarrollo y ejecución de estrategias orientadas a aumentar la lealtad y el ciclo de vida del cliente mediante campañas personalizadas (ofertas, descuentos, recompensas, etc.).
- Segmentación de mercado: clasificación de la base de clientes en grupos relevantes para aplicar acciones de marketing específicas.
- Gestión de comunicaciones: diseño de estrategias de comunicación directa (email marketing, notificaciones, etc.) con mensajes relevantes y oportunos.
- Colaboración interna:
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- Coordinación con ventas, atención al cliente y producto para impulsar iniciativas centradas en el cliente y detectar oportunidades de cross‑selling y up‑selling.
- Colaboración con marketing en la generación de contenidos (blogs, white papers, redes sociales).
- Elaboración de la encuesta anual de clientes junto con el equipo comercial, análisis de resultados y reporte a dirección.
- Medición y análisis: seguimiento de KPIs clave como NPS, retención y CLV para evaluar la efectividad de las acciones.
- Estudios de mercado: análisis de competencia y tendencias, así como identificación de nuevas oportunidades de captación y fidelización.
- Desarrollo de etiquetado: coordinación con Marketing, Calidad, Comercial, proveedores y clientes para asegurar el cumplimiento de especificaciones y una correcta imagen de marca.
- Ferias y eventos: planificación y organización de la participación en ferias junto con Marketing Estratégico. xhfqzwm
- Información del sector: elaboración y difusión de información comercial, estadísticas y actualizaciones relevantes del sector y normativa.
Ofertas y condiciones
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- Contrato indefinido
- Remuneración competitiva en función de experiencia
- Proyección y carrera profesional
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📌 Customer Marketing Manager (Sevilla)
🏢 Page Personnel
📍 Sevilla