ppbAccenture Song /b es el lugar donde se diseñan experiencias que ayudan a mejorar la vida de las personas. Reimaginamos las industrias, productos y servicios. Si crees que nuestros clientes solo ganarán relevancia a través de la tecnología y la digitalización, tu lugar está con nosotros. /p pBuscamos un perfil funcional orientado a proyectos de CRM y marketing automation para incorporarse al equipo de Service Advisory en Madrid, con fuerte foco en banca de empresas y canales digitales. Tu rol estará centrado en la definición, lanzamiento y optimización de campañas automatizadas, con alto componente de interacción con cliente y visión end‑to‑end del ciclo de marketing. /p h3FUNCIONES /h3 ul liDefinir y diseñar customer journeys comerciales orientados a la automatización y a la conversión, alineados con las estrategias de negocio del cliente. /li liEjecutar, monitorizar y optimizar campañas automatizadas en plataformas de CRM y marketing automation (Adobe Campaign, AJO, Salesforce, Marketing Cloud). /li liConstruir y mantener dashboards de seguimiento en Power BI, incorporando KPIs de negocio, performance y segmentación. /li liAnalizar datos y resultados de campañas para generar propuestas de mejora continua basadas en rendimiento, reglas de negocio y comportamiento del cliente. /li /ul h3REQUISITOS /h3 ul liExperiencia previa trabajando con plataformas de CRM y marketing automation: Adobe Campaign, Adobe Journey Optimizer, Salesforce o Salesforce Marketing Cloud.



/li liConocimiento sólido del negocio bancario, especialmente en banca de empresas y productos financieros. /li liCapacidad funcional para traducir necesidades de negocio en requisitos claros para equipos de marketing y tecnología. /li liExperiencia en análisis de datos, reporting, construcción de dashboards y medición de KPIs mediante Power BI. /li liEntendimiento de la lógica de campañas: reglas de espera, triggers, segmentación, filtrado y diseño de journeys. /li liNivel de inglés B2. /li /ul pEn Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permite mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que fortalece nuestra cultura de inclusión y diversidad y nos ha posicionado, según Refinitiv, como la empresa más diversa del mundo. /p h3BENEFICIOS /h3 ul liSeguro médico, de vida y accidentes /li liServicio médico y programas de bienestar /li liPrograma de retribución flexible y compra de acciones /li liProgramas de flexibilidad (horaria, días libres, vacaciones…) /li liItinerario formativo individualizado /li liProgramas de sostenibilidad y Fundación Accenture /li liRed de empleados por la diversidad /li liOtros ventajas: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/a Funcional – Banca Empresas (Canales Digitales y Procesos de Negocio) - SONG (Madrid)
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