04 ago
|
Temporing
|
Madrid
Desde Temporing seleccionamos teleoperadores/as de
reservas con INGLÉS y ALEMÁN u HOLANDÉS NATIVO para el departamento
de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero
ubicada en la zona de Chamberí, Madrid. Funciones: Recepción de
llamadas internacionales de toda la cadena NH y realización de
reservas. Gestionar las llamadas entrantes y los emails en inglés y
alemán u holandés. Proporcionar a los huéspedes del mercado
alemán/holandés, grupos de familias y amigos, la información
solicitada de los hoteles y sus servicios. Gestionar reservas de
habitaciones. Tramitar cross-selling y up-selling a fin de poder
superar las expectativas del cliente. Requisitos: Perfil comercial,
Agente con experiencia previa en venta telefónica, valorable en el
sector hotelero. Indispensable alemán/holandés hablado y escrito +
Inglés (mínimo C1 en ambos). Buen nivel en ofimática, valorable
experiencia previa en SAP. Disponibilidad para desplazarse a Madrid
para realizar formación obligatoria presencial de 3 semanas (De
Lunes a viernes de 09.00 a 18.00hs ) + 2 semanas presenciales (En
el turno laboral ya indicado) de seguimiento. Gastos NO INCLUIDOS
de alojamiento y dietas. Contratación y alta en Seguridad Social
desde el primer día de formación. Disponibilidad para acudir a
oficina cuando la empresa lo requiera. Se ofrece: Contrato a plazo
3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3
meses + paso a plantilla. Jornada Completa (8 horas diarias dentro
del horario de atención al cliente, 8:00 a 00:00) de lunes a
domingo con dos días de descanso. Posibilidad de compaginar
teletrabajo y presencialidad. Salario 14,38 € brutos / hora diurna,
16.64 € brutas / hora nocturna. Los festivos serán devueltos en
días libres. Formación remunerada desde el primer día. Material
informático facilitado por la empresa desde el primer día. ¿Cómo
Aplicar al Puesto? Si cumples con los requisitos y estas interesado
en la posición, envíanos tu c.v actualizado y responde a la
encuesta. Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?
#temporingmadrid
📌 Agentes de reservas con inglés alto Alemán y Holandésnativo (Madrid)
🏢 Temporing
📍 Madrid