Atención presencial usuarios (Madrid)

Atención presencial usuarios (Madrid)

04 ago
|
Wonest
|
Madrid

04 ago

Wonest

Madrid

La vida impacta. Y cuando no se gestiona, ese impacto
acaba en absentismo, desconexión o pérdida de foco. Aquí es donde
entras tú. Si disfrutas ayudando a las personas, hablas chino de
forma nativa o a un nivel muy alto y quieres un trabajo estable que
puedas compatibilizar con otros proyectos personales o
profesionales, esta oportunidad puede encajar contigo. Cada día
ayudarás a personas a resolver situaciones que afectan a su
bienestar y, al hacerlo, contribuirás a que puedan recuperar la
tranquilidad y centrarse de nuevo en su trabajo. ? Lo que te aporta
este puesto ✅ Un horario que te permite compatibilizar Trabajarás
20 horas semanales , de lunes a viernes, de 14:00 a 18:00 h , un
horario perfecto si estudias, desarrollas otro proyecto o buscas
una jornada parcial estable. ✅ Estabilidad desde el primer día
Comenzarás con contrato indefinido , formando parte de un proyecto
sólido con vocación de largo plazo. ✅ Cada día tiene un impacto
real No gestionarás incidencias sin sentido. Ayudarás a personas
que atraviesan situaciones personales importantes y activarás
soluciones que mejoren realmente su día a día. ✅ Aprendizaje
constante Cada caso es diferente. Descubrirás recursos, aprenderás
a gestionar situaciones muy diversas y desarrollarás una gran
capacidad de resolución y comunicación intercultural. ✅ Siempre
contarás con un equipo Aunque gestionarás tus propios casos, nunca
trabajarás en solitario. Tendrás el apoyo continuo del resto del
equipo para encontrar la mejor solución para cada persona. ✅
Beneficios que también cuidan de ti 23 días laborables de




vacaciones. 2 días de libre disposición. Acceso al Life Experience
Plan para ti y tu entorno cercano. Seguro de vida a partir de los
seis meses. ? Tu misión: ser el puente entre las personas y las
soluciones Muchas personas viven situaciones personales que
terminan afectando a su bienestar y también a su rendimiento
profesional. Tu misión será acompañarlas, entender qué necesitan y
coordinar los recursos adecuados para ayudarles a resolverlo.
Gracias a tu dominio del chino, podrás ofrecer una atención cercana
y de calidad a usuarios internacionales que necesitan sentirse
comprendidos desde el primer momento. En tu día a día: Atenderás a
usuarios en chino, inglés y español , comprendiendo su situación y
acompañándolos durante todo el proceso. Coordinarás con proveedores
y especialistas para activar la solución más adecuada en cada caso.
Harás seguimiento de cada gestión hasta garantizar que la necesidad
ha quedado resuelta. Facilitarás que las personas utilicen el
servicio de forma sencilla, cercana y eficaz. ? Qué te hará tener
éxito en esta posición ?? Dominar el chino a nivel nativo o muy
alto Será fundamental para generar confianza desde la primera




conversación y ofrecer una experiencia excelente a nuestros
usuarios. ?? Tener un nivel mínimo de inglés C1 Trabajarás en un
ambiente internacional donde parte de las comunicaciones y
coordinaciones se realizan en inglés. ?? Poder comunicarte en
español (mínimo B2) Te permitirá coordinarte con el equipo y
gestionar correctamente los diferentes procesos internos. ?
Disfrutar ayudando a las personas Escuchar, comprender y acompañar
será una parte esencial de tu trabajo. ? Organizarte bien
Gestionarás diferentes casos simultáneamente, por lo que una buena
planificación te permitirá trabajar con tranquilidad y ofrecer un
excelente servicio. ? Sentirte cómodo/a utilizando herramientas
digitales Toda la información se gestiona mediante plataformas
tecnológicas que facilitarán tu trabajo diario. ? Adaptarte con
facilidad Cada caso es diferente y eso hace que el trabajo sea
dinámico y muy enriquecedor. Las situaciones personales son
inevitables. Su impacto en las organizaciones, no. Si buscas un
trabajo estable, compatible con otros proyectos y donde puedas
utilizar tus idiomas para mejorar la vida de las personas cada día,
? Nos encantará conocerte. Información clave Salario: entre 20.000-
23.000€ brutos anuales para la jornada completa, la parte
proporcional para la media jornada. ? Jornada parcial de 20 horas
semanales . ? Horario fijo: lunes a viernes de 14:00 a 18:00 h . ?
Idiomas imprescindibles: Chino nativo o nivel muy alto. Inglés C1 o
superior. Español B2 o superior. ? Contrato
indefinido.

📌 Atención presencial usuarios (Madrid)
🏢 Wonest
📍 Madrid

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: atención presencial usuarios (madrid) / madrid

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: atención presencial usuarios (madrid) / madrid