pstrongDescripción del puesto /strong /ppDesde The Whiteam Consulting seleccionamos un/a Técnico de soporte para trabajar en remoto para importante cliente del sector portuario de Bilbao. /ppExperiencia mínima de 3 años. /ppHorario laboral de 14 a 20 horas de lunes a viernes en remoto. /pp- Guardias 2 fines de semana al mes / 100 euros semana (remoto con teléfono): /pp+ Fines de semana y festivos: De 10 a 20 horas. /ppSalario: 13.500 euros brutos en 14 pagas (30 horas) + guardias. /ppstrongFunciones principales: /strong /ppstrong• /strongAtención a usuarios vía herramienta de ticketing, correo o teléfono para resolver consultas, incidencias y peticiones relacionadas con los servicios tecnológicos. /pp•Registro, clasificación y seguimiento de tickets según prioridad y flujo de escalado. /pp•Resolución de incidencias de microinformática de primer nivel (presencial o remota). /pp•Instalación, configuración y mantenimiento de hardware, software, dispositivos móviles, periféricos y cableado de red. /pp•Soporte en sistemas operativos, aplicaciones corporativas (Office 365, Adobe, navegadores, etc.) y soluciones de seguridad. /pp•Gestión de usuarios, contraseñas y equipos en Active Directory, así como en entornos Microsoft Azure e Intune. /pp•Tareas de inventariado, embalaje, sustitución de componentes y maquetación de equipos. /pp•Participación en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica. /pp• Mínimo 3 años de experiencia. /ppstrongExperiencia Técnica Deseada /strong /ppstrongHardware y dispositivos: /strong /pp•Equipos personales y portátiles constrongWindows /strongystrongMacOS. /strong /pp•Escritorios virtuales constrongVMWare Horizon. /strong /pp•Tablets y smartphones corporativos de diversos fabricantes. /pp•Equipamiento especializado:



estaciones de trabajo constrongAutoDesk /strong(AutoCAD, Civil 3D, Revit),strongPresto /strong, teclados con lector criptográfico, tarjetas FNMT. /pp•Equipos multifuncionales, plotters, impresoras láser y escáneres personales. /pp•Salas tecnológicas con televisores, videoconferencia y PC integrado /pp•Herramientas ofimáticas y productividad:strongMicrosoft 365 E3 /strong,strongAdobe Acrobat (Reader/Pro) /strong,strong7Zip /strong,strongGoogle Chrome /strong,strongMicrosoft Edge /strong. /pp•Aplicaciones de diseño y construcción:strongAutoCAD Map /strong,strongCivil 3D /strong,strongRevit /strong,strongPresto /strong. /pp•Seguridad:strongTrend Micro /strong,strongWindows Hello /strong,strongBIT4ID Card Manager /strong, certificados digitales FNMT. /pp•Virtualización y gestión:strongVMWare Horizon Client /strong,strongPaperCut MF /strong,strongFile Maker /strong. /pp•Software propietario y herramientas específicas de la entidad. /ppstrongCompañía /strong /ppFormar parte de THEWHITEAM es colaborar con una empresa formada por profesionales con una dilatada experiencia en consultoría tecnológica. /ppCreemos firmemente que las empresas y clientes marcan el camino a seguir en el sector, pero éste lo construyen las personas. Consideramos de vital importancia que nuestra organización se fundamente en nuestro mejor activo y marca de valor añadido que es nuestro equipo humano. /ppstrongBeneficios /strong /ppPor otra parte, te dejo también un pequeño resumen de políticas de la compañía para que nos vayas conociendo un poco mejor: /pp• Nuestro convenio es el de Consultoras y estudios de mercado /pp• Tenemos 23 días de vacaciones al año /pp• Tenemos 14 pagas, 12 mensuales y dos extras (junio y diciembre) /pp• Como retribución flexible podemos pedir ticket guardería y también protegido médico + dental. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnic@ de soporte (País Vasco)
🏢 TheWhiteam
📍 País Vasco