En Centur, una prestigiosa cadena dentro de la industria de Hoteles con un equipo dinámico de empleados, estamos en búsqueda de un/a Ayudante para el Departamento de Reservas de Hotel. Esta es una oportunidad única para unirse a un ambiente de trabajo acogedor y cualificado, donde valoramos la dedicación y el esfuerzo de nuestro equipo. Buscamos candidatos comprometidos, con habilidades excepcionales en atención al cliente y gestión de reservas, dispuestos a contribuir activamente al éxito y la excelencia de nuestros servicios. Si tienes pasión por la hospitalidad y deseas desarrollar tu carrera en un entorno estimulante, te invitamos a formar parte de la familia Centur.

Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
Tareas

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- Atender llamadas de clientes para gestionar reservas de habitaciones y servicios

- Actualizar la disponibilidad de habitaciones en el sistema de reservas

- Responder correos electrónicos de clientes con consultas sobre reservas y tarifas

- Realizar seguimiento de reservas pendientes y confirmar detalles con los clientes

- Revisión de Rooming list de agencias.

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Requisitos

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- Experiencia previa en el sector hotelero

- Conocimiento de sistemas de gestión de reservas ACIGRUP

- Capacidad para trabajar en equipo

- Excelentes habilidades de comunicación

- Dominio del idioma español e inglés

- Conocimientos del idioma francés

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📌 Agente De Reservas- Departamentos De Reservas Hotel (Tarragona)
🏢 Centur
📍 Tarragona