pp¿Te defines por tu talento y tu visión? Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios profesionales. /p pUbicación: Zaragoza, ES, 50018 /p pFecha de publicación: 21 ene 2026 /p h3Visión /h3 pPorque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos. /p h3Desarrollo de carrera /h3 pDesarrolla tu carrera con nosotros. /p h3Responsabilidades /h3 pDesde el Abogados Delivery Center de KPMG en España estamos comprometidos e involucrados en dar soporte a los equipos de otras oficinas distribuidas por toda España, realizando tareas específicas y asociadas al ámbito administrativo, procesal, contable - financiero y de gestión de personal y vinculadas a clientes finales tanto del ámbito nacional como internacional con el objetivo de lograr la optimización y eficiencia en las tareas. /p ul liAnálisis, gestión, resolución y seguimiento de reclamaciones de usuarios de servicios financieros en relación con sus intereses y derechos derivados de los contratos, de la normativa de transparencia y protección a la clientela y de las buenas prácticas de usos financieros. /li liAsegurar el correcto cumplimiento y atención de las reclamaciones presentadas por los usuarios financieros en plazo y forma. /li liGestión documental de los expedientes de reclamación. /li liReporte de seguimiento y actualización de las plataformas informáticas de nuestros clientes. /li liContacto recurrente con la Asesoría Jurídica de nuestros clientes para asegurar una correcta gestión y tramitación. /li liProfundizar tu conocimiento sobre las mejores prácticas de las entidades bancarias en materia de consumo. /li liPodrás aportar ideas de mejora en materia de procesos, operaciones y calidad. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liFormación: Grado/Licenciatura en Derecho. /li liExperiencia Laboral: No es necesario que tengas experiencia previa,



uniéndote a nuestro equipo te acompañaremos en tu proceso de aprendizaje, con profesionales que te ayudarán a tu evolución y proyección profesional. /li liValorable: Experiencia previa desempeñando tareas relacionadas con reclamaciones tramitadas por el servicio de atención al cliente (SAC) de entidades financieras, o ante instancias supervisoras (Banco de España, CNMV, Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) y/o tareas relacionadas con el asesoramiento jurídico bancario y valoraremos también positivamente haber ocupado posiciones de back-office o gestión procesal en entidades financieras. /li liBuen manejo de herramientas ofimáticas. /li liValorable utilización de herramientas legales y bases de datos. /li liActitud y pasión por lo que hacemos. /li liInterés por la mejora de procesos. /li liIdiomas: valorable inglés medio. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liUn gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina. /li liOportunidades internacionales y red de contactos global. /li liFormación continua y plan de carrera a tu medida. /li liSalario competitivo y plan de remuneración flexible. /li li31 días laborables de vacaciones. /li liLa tarde de tu cumpleaños libre. /li liFlexibilidad y posibilidad de teletrabajo. /li liAcceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones. /li liLos beneficios pueden variar para programas de becas y/o prácticas. /li /ul pNuestro compromiso en KPMG es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un ambiente de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Y es que cada persona tiene un valor único y especial que aportar a la firma. /p pNuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento. /p /p #J-18808-Ljbffr

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