Host / Hostess – RooftopUbicació: BarcelonaEmpresa: Ohla BarcelonaJornada: CompletaTipus de contracte: Fix - discontinuT'agrada fer que cada client se senti especial des del primer moment?A Ohla Barcelona busquem una persona amb passió per l'hospitalitat, una actitud positiva i una excel·lent orientació al client per convertir-se en la primera cara del nostre rooftop. Si gaudeixes del tracte amb les persones i creus que els petits detalls marquen la diferència, ens encantaria conèixer-te.Quin serà el teu rol?Donar la benvinguda als nostres clients i garantir una experiència excepcional des de la seva arribada, gestionant les reserves, organitzant el flux d'entrada i coordinant-te amb l'equip de sala perquè cada servei sigui impecable.Les teves funcions principals seran:- Rebre, donar la benvinguda i acomiadar els clients amb un tracte proper, elegant i professional.- Gestionar les reserves i coordinar l'assignació de taules.- Organitzar el flux d'entrada dels clients durant el servei.- Atendre consultes presencials,



telefòniques i per correu electrònic.- Coordinar-te amb l'equip de sala per garantir un servei àgil i excel·lent.- Informar els clients sobre els serveis i la carta del rooftop quan sigui necessari.- Gestionar incidències i peticions especials amb empatia i eficàcia.- Vetllar perquè la zona de recepció es mantingui sempre ordenada i preparada.Què busquem?- Experiència prèvia com a Host/Hostess, Guest Relations o en atenció al client, preferiblement en hotels o restauració.- Bon nivell de català, castellà i anglès. Es valoraran altres idiomes.- Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.- Imatge cuidada, actitud positiva i capacitat per treballar en equip.- Organització, agilitat i habilitat per gestionar situacions de gran afluència.- Disponibilitat per treballar per torns, caps de setmana i festius.Què oferim?- Contracte fix - discontinu- Incorporació a un dels rooftops de referència de Barcelona.- Formar part d'un equip jove, professional i apassionat per l'hospitalitat.- Bon ambient de treball- Formació contínua i oportunitats de creixement dins del grup.- Descomptes en gimnàs- Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia#J-18808-Ljbffr

📌 Agent De Reserves (Malgrat De Mar) (Barcelona)
🏢 Aqua Hotel Grup
📍 Barcelona