Sobre Thunder Hunter Somos una consultoría y comercializadora energética, especializa en reducir costes y optimizar el consumo de suministros para PYMES. Apostamos por el ahorro y la sostenibilidad que impulsa la rentabilidad y minimiza el impacto ambiental. En Thunder Hunter estamos buscando formar talento para ampliar el equipo. Entrar en esta experiencia para aprender operaciones, cliente, datos y energía desde dentro solo es el comienzo de la aventura. Deseamos que finalices este periodo y te incorpores a nuestro equipo, si no es lo mismo que buscas tú no sigas leyendo... Sobre tu puesto En el Departamento de Operaciones estarás codo con codo con la persona que toma decisiones en la empresa y trabajarás con la finalidad de optimizar el departamento usando IA y otras aplicaciones. Tu labor será fundamental para generar contenido de valor para los clientes con el objetivo final de fidelizarlos.



Darás apoyo al departamento de customer success con las renovaciones de clientes y la venta cruzada, manteniendo contacto directo con los clientes. Además, trabajarás en constante comunicación con los departamentos de Marketing y Comunicación y Ventas. ¿ Cuáles serían tus funciones dentro del equipo? Optimizar las siguientes funciones del departamento usando IA: revisiones de facturas, seguimiento de facturación de clientes, generación de informes, generación de propuestas y creación de base de datos. Llamadas de seguimiento a los clientes Gestión de incidencias Digitalización interna corporativa Reuniones de seguimiento con los clientes Coordinación con el equipo de Customer Success y de Marketing Tu perfil

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