Descripción del empleo

Lo que harás...

- Recepción y bienvenida de los huéspedes a su llegada al hotel.

- Ayudar con el equipaje de los huéspedes, llevándolo desde el área de recepción hasta sus habitaciones.

- Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel, los servicios disponibles y las atracciones locales.

- Asistir a los huéspedes con cualquier solicitud especial, como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas.

- Mantener el vestíbulo y las áreas comunes limpias y ordenadas.

- Brindar asistencia con el estacionamiento de vehículos si es necesario.

- Entregar artículos solicitados a las habitaciones de los huéspedes, como periódicos, alimentos y bebidas, o artículos de tocador adicionales.

- Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que las solicitudes de los huéspedes se atiendan de manera oportuna.

- Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en todo momento y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener los huéspedes.

- Mantener un registro preciso de las solicitudes de los huéspedes y las actividades realizadas durante el turno.

Requisitos

Lo que buscamos:

- Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad.

- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

- Competencia verbal inglés.

- Carné de conducir.





- Conocimientos del hotel y de la zona.

Información adicional

¿Qué te espera?

- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.

- Tipo de contrato: Fijo-discontinuo.

- Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca integral.

- La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.

- Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.

- En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.

- Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.

- Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.

- Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada;
Trabajamos duro, ¡pero sabemos cómo pasarlo bien!

En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar género, identidad, edad, orientación sexual, origen, discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión, construyendo un entorno en el que cada persona se sienta valorada y respetada.

📌 Bellboy (España)
🏢 Hyde
📍 España