ppEn bMLL Hotels /b buscamos un/a bDirector/a General /b para liderar el bIndico Rock Hotel Mallorca /b, un establecimiento único en la isla con un fuerte concepto musical y cultural. Este hotel combina hospitalidad y entretenimiento en un formato innovador: conciertos en directo, sesiones de DJs, fiestas temáticas, experiencias gastronómicas y un ambiente que gira en torno al rock y la música como estilo de vida. /ppEl/la Director/a será la máxima figura ejecutiva del hotel, responsable de garantizar la excelencia en todas las áreas operativas y, al mismo tiempo, potenciar el posicionamiento diferencial del Indico Rock como referente de la hospitalidad musical para adultos en Mallorca. /ph3bResponsabilidades principales /b /h3h3bGestión de equipos y liderazgo transversal /b /h3ulliDesarrollar e implementar planes de acción junto a la central y dirección de operaciones para mejorar la competitividad. /liliGestionar y motivar al equipo humano mediante un liderazgo referente. /li /ulh3bAtención al cliente /b /h3ulliImpulsar y asegurar una experiencia de cliente coherente y diferencial, donde el componente musical y lifestyle esté integrado en cada detalle. /liliRepresentar al hotel ante organismos, instituciones y agentes externos. /liliManejo de clientes internacionales adultos, con un enfoque de experiencia más que de volumen. /li /ulh3bComunicación y reporting /b /h3ulliMantener una comunicación fluida con la central, reportando resultados, operativa e incidencias. /liliElaborar informes periódicos con indicadores clave y alinear la gestión local con la estrategia corporativa. /liliIdentificar oportunidades de innovación y alianzas estratégicas que refuercen el posicionamiento del hotel en el mercado. /li /ulh3bGestión operativa /b /h3ulliPotenciar la identidad del hotel como hotel-concepto, alineando la operación diaria con el carácter musical y experiencial del establecimiento. /liliAsegurar la correcta implementación del calendario anual de eventos y entretenimiento (conciertos, sesiones de DJs,



fiestas temáticas), en dependencia con el área de Eventos. /liliCoordinar los diferentes departamentos (pisos, recepción, reservas, bar, servicios técnicos...). /liliLiderar la gestión integral del hotel, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, operativos y de satisfacción del cliente. /liliVelar por la rentabilidad integral del hotel, controlando presupuestos, costes e ingresos de todas las áreas. /liliGestionar el sistema de calidad y asegurar el cumplimiento de estándares y normativas. /liliTomar decisiones eficaces ante incidencias, manteniendo el control y la eficiencia operativa. /li /ulh3bExperiencia y formación /b /h3ulliExperiencia consolidada como Director/a General en hoteles vacacionales de gran volumen o establecimientos lifestyle/conceptuales. /liliSe valorará la trayectoria en gestión de operaciones con componente de bentretenimiento y eventos /b, especialmente en destinos turísticos. /liliExperiencia en gestión de presupuestos, análisis de resultados y optimización de ingresos en un entorno complejo y dinámico. /liliHábito en liderar equipos amplios y multidisciplinares, con temporadas de alta ocupación. /li /ulh3bCompetencias técnicas / idiomas /b /h3ulliManejo avanzado de sistemas de gestión hotelera y control financiero (valorable Avalon). /liliDominio de inglés imprescindible; otros idiomas (alemán, italiano) muy valorados. /liliConocimiento del sector de entretenimiento/producción musical será un plus diferencial. /li /ulh3bCualidades personales /b /h3ulliLiderazgo carismático, capaz de motivar y coordinar equipos en entornos de alta intensidad. /liliPasión por la música y sensibilidad hacia la cultura lifestyle. /liliVisión estratégica combinada con capacidad operativa. /liliOrientación al cliente internacional adulto, con foco en experiencias memorables. /liliInnovador/a, con iniciativa y capacidad de mantener vivo un concepto diferencial. /liliIntegración en una compañía en expansión y con proyección de futuro. /liliEntorno laboral cercano, familiar y colaborativo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Director/a General de Hotel Indico Rock 4* Only Adults (Palma)
🏢 Mll Hotels
📍 Palma