En AB Apartment Barcelona estamos buscando un estudiante que se una a nuestro equipo de Guest experience ( dentro del departamento de Customer service).

Nos ayudarás a dar un soporte constante al cliente, asegurando que su estacnia con nosotros sea excelente:-)

Son prácticas full time, con rotación de fines de semana.

Tareas

Tareas:

- contacto constante con el cliente via email, whatsapp, teléfono, presencialmente
- seguimiento de la estancia del cliente para asegurarse de todo está a su gusto
- soporte en la gestión de incidencias
- soporte administrativo general al departamento

Requisitos

Perfil:

Estudiante de turismo / gestión apartamentos turísticos / idiomas

Idiomas: español e inglés advanced, otros idiomas serán un plus

Buscamos una persona con grandes habilidades comunicativas

Resolutiva y proactiva

Que sepa trabajar en equipo

Buena gestión del estrés

Orientada al cliente





Poribilidad para trabajar findes rotativos

Y sobre todo, con muchas ganas de aprender:-)

Incentivos

- Aprendizaje continuo

- Tomar contacto con cómo se gestionan las empresad e alojamientos

- Poder ver cómo se trabaja en otros departamentos dentro de la empresa y como todos ellos están concetados

- Posibilidad de entrar a formar parte de equipo al terminar las prácticas

Si eres tú la persona que estamos buscando, no dudes en venir a conocernos.

¡tTe estamos esperando!

AB Apartment Barcelona es una empresa joven y multicultural que se dedica al alquiler de apartmentos turísticos y de temporada en la ciudad de Barcelona.

Fundada en el año 2004 y más de 20 años de experiencia, somos líderes en el sector.

📌 Prácticas En Guest Experience (Barcelona)
🏢 AB APARTMENT BARCELONA (COME2BCN S.L )
📍 Barcelona