Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TIC Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información confiable y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. En Atos estamos reforzando nuestro equipo especializado en Gobierno y Gestión de Servicios TIC para participar en nuevos servicios estratégicos de gran relevancia en Cataluña. Buscamos profesionales con experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos: Gobierno y gestión de servicios TIC. Definición y mantenimiento de catálogos de servicios. Preparación y transición de servicios a operación. Procesos ITIL. Herramientas ITSM. Gestión de incidencias, cambios, problemas y peticiones. Coordinación entre proveedores y equipos de operación. Reporting de servicio y seguimiento de indicadores.
Experiencia en proyectos de gestión y operación de servicios TIC. Capacidad de interlocución con equipos técnicos y responsables de servicio. Se valorará positivamente Certificaciones SIAM. Certificaciones Agile / Scrum / PMP / Prince2. Experiencia en BMC Helix o Remedy. Participación en iniciativas de transformación y gobierno TIC de gran dimensión. Incorporación en proyectos estables y de largo recorrido. Desarrollo profesional en una organización líder mundial en servicios digitales. Plan de formación continua y certificaciones. Entorno colaborativo orientado a la innovación y la excelencia operativa. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación. #J-18808-Ljbffr
📌 Consultor/A Senior De Gobierno Y Gestión De Servicios Tic (Madrid)
🏢 Atos
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