pp¿Te gusta el trato con clientes y la gestión de incidencias? ¿Buscas una posibilidad para desarrollarte en una empresa multinacional del sector logístico? /p pEn bGrupo CRIT /b, seleccionamos un/a bCustomer Service / Administrativo/a /b para una importante compañía ubicada en bZona Franca /b, especializada en logística a nivel internacional. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente para gestionar cuentas y garantizar un servicio de calidad. /p h3Tus funciones principales /h3 ul liRealizar el seguimiento de envíos y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus expediciones. /li liGestionar incidencias y ofrecer una atención al cliente eficaz, asegurando una rápida resolución de problemas. /li liAdministrar las plataformas operativas de los clientes y garantizar la correcta actualización de la información. /li liRealizar el seguimiento y control de los KPIs de las cuentas asignadas.



/li liCoordinar la comunicación entre clientes y áreas operativas para asegurar el cumplimiento del servicio. /li /ul h3Lo que te ofrecemos /h3 ul liJornada completa de 40 horas semanales. /li liHorario de bLunes a Viernes de 9h a 18h /b. /li liContrato inicial por ETT de 3 meses con posibilidad de incorporación posterior a empresa. /li liSalario entre b20.000 € y 25.000 € brutos anuales /b, según experiencia y valía aportada. /li liIncorporación a una empresa multinacional del sector logístico. /li liCFGS en Transporte, Comercio Internacional o formación similar. /li liNivel alto de inglés. /li liExperiencia mínima de 1 año en gestión de grandes cuentas y atención al cliente. /li liValorable experiencia previa en el sector del transporte y la logística. /li liManejo de herramientas informáticas (MS Office). /li liPersona proactiva, organizada, con capacidad de planificación y resolución de incidencias. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a con Inglés (Zona franca) (Barcelona)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Barcelona