¡Únete a nuestro equipo en Pou Travel! Estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar a un persona a tiempo completo para trabajar en remoto en nuestra agencia de viajes a medida.

En Pou Travel nos especializamos en organizar viajes internacionales, experiencias únicas y personalizadas por todo el mundo para clientes de alto standing. Nuestra filosofía se basa en la personalización y en ofrecer un trato directo y cercano a nuestros clientes. Trabajamos solo con las mejores cadenas hoteleras de 5* y los proveedores más destacados de cada destino. Cada viaje que organizamos es totalmente privado y adaptado al máximo a las preferencias de nuestros clientes, convirtiéndolo en una experiencia inolvidable.

La persona seleccionada será responsable de una amplia variedad de funciones dentro de la agencia, que incluyen: atención personalizada a clientes, gestión integral de reservas, elaboración de cotizaciones, gestión de correos electrónicos, preparación de documentación de viaje, tareas administrativas, apoyo en ventas de viajes, colaboración en acciones de marketing y cualquier otra actividad relacionada con el correcto funcionamiento de la agencia.

Si estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el sector turístico de lujo, ¡Esta es tu oportunidad!

#Requisitos imprescindibles para trabajar en Pou Travel:

- Nivel de inglés B2 o equivalente (Se realizará una pequeña prueba en la entrevista).
- Experiencia previa de 3 años en el sector turístico, preferiblemente en agencias de viajes de lujo o tour operación.




- Conocimiento de ventas de destinos de lujo y viajes a medida.
- Proactividad, actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
- Conocimientos en redes sociales y adaptación a nuevas herramientas online.
- Buena y alta capacidad de comunicación.
- Disponibilidad para desplazarse si es necesario.
- Disponibilidad para atender emergencias en fines de semana puntuales.

#Conocimientos de turismo:

- Conocimientos en destinos turísticos y experiencia previa de viaje al extranjero (fuera de Europa).
- Conocimiento en sistemas de reservas aéreas. (Sistema de reservas Avasa).
- Gestión de itinerarios internacionales a medida.
- Atención al cliente de alto nivel y trato con clientes VIP.
- Planificación de viajes internacionales y coordinación de vuelos, hoteles y transportes.
- Experiencia en creación de propuestas y cotizaciones personalizadas.
- Conocimiento de tendencias de viajes de lujo y experiencias exclusivas.
- Experiencia en contacto y negociación con proveedores y DMCs (Destination Management Companies).
- Uso avanzado de Excel, Word y realización de presentaciones.




- Experiencia en Wetu para desarrollo de itinerarios y presentaciones interactivas.

#Conocimientos adicionales valorados:

- Dominio de herramientas de diseño online como Canva.
- Experiencia previa en turismo.
- Experiencia previa en marketing digital.
- Conocimientos en destinos turísticos y experiencia previa de viaje al extranjero (Fuera de Europa).

#Lugar de trabajo y horario:

- Semi-Remoto (Trabajo desde casa y visitas presenciales a las oficinas de Barcelona semanalmente cuando se requiera, se necesita disponibilidad total para visitas presenciales)
- Horario: De lunes a viernes de 09:30 a 18:30 Hrs. 40 Hrs Semanales.
- Disponibilidad para atender emergencias en fines de semana puntuales o fuera de horario de oficina.
- Presencialidad: Se requiere al menos una visita presencial cada semana en las oficinas de Barcelona.
- Eventos o Workshops: Obligación de asistir puntualmente a eventos de turismo en Barcelona según calendario de la empresa.
- Se proporcionará un ordenador y un móvil de empresa.

Formación:

Estudios relacionados incluyen Grado en Turismo, Relaciones Públicas, Protocolo, Marketing y Eventos.

Ofrecemos un puesto de trabajo estable y la ocasión de formar parte de un equipo dinámico en un entorno de trabajo emocionante y desafiante.

El salario se discutirá según la experiencia y aptitudes del candidato.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo,

¡Esperamos recibir tu solicitud y tu CV con una carta de motivación!

Correo:

📌 Agente de viajes de lujo para una agencia de viajes 100% a medida (Peralada)
🏢 POU TRAVEL VIAJES
📍 Peralada