ppDentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. /ppSeguimos creciendo y buscamos incorporar un/a bCoordinador/a de Soporte IT y Puesto de Trabajo Digital /b. Si disfrutas coordinando equipos, optimizando procesos y asegurando la calidad del servicio, queremos conocerte. /pp¿Cuál será tu misión? /ppSerás responsable de coordinar y supervisar la prestación de servicios de soporte IT, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados y la satisfacción de los usuarios. /ph3Tus principales responsabilidades: /h3ulliCoordinación de un equipo (5 - 10 perfiles N1) de Service Desk y Soporte Workplace /liliAsignación de tareas al equipo y control de cargas de trabajo /liliSeguimiento de incidencias, peticiones y problemas críticos. /liliCoordinación diaria del Helpdesk y soporte técnico presencial /li /ulpDiplomatura, Grado o Ingeniería relacionada con Informática, Telecomunicaciones o similares /ppExperiencia mínima de 1 año (aprox.) coordinando equipos de Service Desk,



Soporte IT o Workplace /ppFormación en ITIL /ppDominio de herramientas ITSM /ppDominio de castellano y catalán (oral y escrito) /ppIncorporación a una compañía internacional líder en transformación digital y servicios tecnológicos /ppcon contrato Indefinido (proyecto estable con recorrido profesional) /ppModalidad presencial de L a V de 8:00 a 17:00h. /ppLugar de trabajo: Zona Franca (Barcelona) /ppExcelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa /ppEn ECONOCOM SERVICIOS, promocionamos un contexto inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador/a de Soporte a Usuarios y Workplace (Barcelona)
🏢 Econocom España
📍 Barcelona