pb Kundeserviceagent søges til OneMoneyWay – Málaga /b /p pb Er du serviceminded, struktureret og har du lyst til at arbejde i et internationalt fintech-miljø? /b /ppb Så er du måske vores nye kollega! /b /p pb Om os: /b /ppb OneMoneyWay er en finansiel platformsvirksomhed, der leverer forretningskonti og betalingsløsninger til virksomhedskunder i hele Norden og Europa. /b /p pb Vi vokser hurtigt, og derfor søger vi nu en kundeserviceagent til at styrke vores team på vores kontor i Málaga, Spanien. /b /p pb Om rollen: /b /ppb Som kundeserviceagent bliver du den primære kontakt for vores erhvervskunder. /b /p pb Du kommer til at arbejde med: /b /pulli Besvarelse af henvendelser via telefon, e-mail og chat /lili Kontoaktivering og onboarding af nye kunder /lili Support omkring abonnementer,
fakturering og generelle spørgsmål /lili Håndtering af eskalerede sager i samarbejde med interne teams /lili Sikring af en høj og professionel kundeoplevelse /li /ul pb Vi forestiller os, at du: /b /pulli Har erfaring med kundeservice, gerne fra finans- eller techbranchen /lili Er struktureret og kan holde styr på flere sager ad gangen /lili Har gode kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt /lili Behersker dansk og engelsk flydende /lili Er løsningsorienteret og trives i et tempofyldt miljø /li /ul pb Vi tilbyder: /b /pulli Kontor i solrige Málaga med et internationalt team /lili Konkurrencedygtig løn /lili En central rolle i et voksende fintech-selskab /lili Mulighed for faglig udvikling og ansvar fra dag ét /lili Lyder det som noget for dig? Send din ansøgning i dag – vi glæder os til at høre fra dig! /li /ul