Responsable de Delegación / Operaciones Última Milla (Madrid)br/br/Ubicación:br/br/Madrid, España Sector:br/br/Logística, Distribución y Transporte Tipo de contrato:br/br/Indefinido / Jornada completa Rango salarial:br/br/40.000€ - 45.000€ Brutos/Año (Fijo) + Variable (10% - 20%) según objetivosbr/br/Sobre la Compañía Empresa líder en soluciones de logística integral y servicios de distribución debr/br/última millabr/br/, en pleno proceso de expansión nacional. Buscamos un/abr/br/Gerente de Delegaciónbr/br/para liderar las operaciones en nuestra sede debr/br/Madridbr/br/, una posición estratégica equivalente a la que gestionamos en nuestro hub de Madrid.br/br/Objetivo del Puesto Liderar y garantizar la excelencia en la ejecución de las operaciones de distribución en la delegación de Madrid. Tendrás la responsabilidad de optimizar rutas, recursos y costes operativos, asegurando máximos niveles de eficiencia, calidad de servicio y estricto cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).br/br/Funciones Principales Gestión Operativa:br/br/Planificar, coordinar y supervisar la operativa diaria del reparto y la distribución. Optimización Tecnológica:br/br/Diseñar y optimizar rutas mediante herramientasbr/br/TMSbr/br/avanzadas y análisis continuo de datos. Liderazgo de Equipos:br/br/Coordinar, motivar y dirigir a los supervisores/as y equipos de reparto de la delegación. Atención e Incidencias:br/br/Gestionar de forma proactiva devoluciones, resolución de incidencias y atención al cliente. Gestión de Clientes:br/br/Garantizar el cumplimiento impecable de los SLA acordados con clientes estratégicos.



Mejora Continua:br/br/Identificar e implementar mejoras en los procesos de distribución para maximizar la rentabilidad operativa.br/br/Responsabilidades Principal Alcanzar los objetivos financieros, de coste operativo y de eficiencia presupuestaria de la delegación. Garantizar la calidad percibida de la entrega y mantener un alto nivel de servicio. Asegurar la perfecta alineación y coordinación con la dirección central y el hub de operaciones.br/br/Requisitos del Perfil Experiencia:br/br/Mínimobr/br/5 años de experienciabr/br/demostrable en operaciones logísticas y distribución (muy valorable entornobr/br/Last Milebr/br// Última Milla). Herramientas:br/br/Dominio de software de gestión de transporte (br/br/TMSbr/br/), sistemasbr/br/ERPbr/br/y herramientas debr/br/trackingbr/br/. Habilidades de Liderazgo:br/br/Capacidad contrastada para gestionar, desarrollar y cohesionar equipos operativos de alto rendimiento. Competencias:br/br/Fuerte orientación a resultados, capacidad analítica, resolución de problemas y enfoque a la mejora continua.br/br/Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) OTIF:br/br/% de entregas a tiempo y completas (br/br/On-Time In-Fullbr/br/). Coste por envío:br/br/Control y optimización del gasto unitario. Productividad:br/br/Rendimiento y eficiencia por ruta asignada. Calidad:br/br/Control del índice de incidencias y devoluciones.br/br/¿Qué ofrecemos? Incorporación a una compañía sólida y en constante crecimiento. Paquete retributivo :br/br/40.000 € - 45.000 € fijobr/br/+br/br/10% al 20% variablebr/br/vinculado a KPIs. Proyecto estable con alta responsabilidad y capacidad de decisión sobre la operativa regional.br/br/

📌 Responsable de Delegación (Última Milla) (Madrid)
🏢 Randstad España
📍 Madrid