ph3Recepcionista de Spa (Jornada Parcial - 20 Horas) /h3 pEn Oasis Spa at Grand Hyatt Barcelona, un santuario de bienestar dentro de uno de los hoteles de lujo más emblemáticos de la ciudad, buscamos un/a Recepcionista de Spa amable, atento/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo de Wellness. /p pEsta posición es responsable de recibir a los huéspedes, gestionar las reservas del spa, apoyar las operaciones diarias de recepción y garantizar una experiencia personalizada y fluida para cada cliente. Trabajando estrechamente con los terapeutas del spa, profesionales de bienestar y otros departamentos del hotel, contribuirás a ofrecer un servicio excepcional mientras representas los estándares de lujo de Grand Hyatt Barcelona. /p h3Responsabilidades Principales /h3 ul liRecibir a los huéspedes de forma cálida y profesional, creando un ambiente relajante y acogedor. /li liGestionar reservas, agendas y consultas de los clientes de manera eficiente y precisa. /li liInformar a los huéspedes sobre tratamientos, servicios de bienestar, membresías y productos de venta. /li liProcesar pagos y garantizar una correcta gestión de cobros y facturación. /li liGestionar solicitudes e incidencias de los clientes, asegurando una resolución eficaz y una excelente experiencia. /li liCoordinar la operativa diaria con los terapeutas del spa para garantizar un flujo de servicio eficiente. /li liMantener actualizados los registros de clientes y la documentación administrativa requerida. /li liAsegurar que la recepción y las instalaciones del spa se mantengan organizadas, limpias y perfectamente presentadas. /li liApoyar la promoción de tratamientos, servicios y ofertas especiales del spa. /li liGarantizar el cumplimiento de los estándares de marca Hyatt, así como de las políticas y procedimientos de la compañía. /li /ul h3Calificaciones /h3 ul liSe valorará experiencia previa en atención al cliente, recepción, spa, bienestar o entornos de hostelería.



/li liExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /li liGran capacidad organizativa y atención al detalle. /li liCapacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. /li liSe valorará experiencia con sistemas de reservas y gestión de agendas. /li liConocimientos básicos de informática y manejo de Microsoft Office. /li liImagen profesional, discreción y actitud positiva. /li liCapacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. /li liNivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente. /li liDisponibilidad para trabajar 20 horas semanales, principalmente de jueves a domingo, en horario rotativo de 09:30 a 15:30/16:30 h y de 14:30/15:30 a 21:30 h. Care Connects Us – ¿Te Identificas con Nuestros Valores? /li liEn Hyatt, cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Nuestros valores de Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar guían nuestra forma de trabajar y de cuidar tanto a nuestros huéspedes como a nuestros compañeros cada día. /li liUnirte a Hyatt significa formar parte de una familia global que celebra la diversidad y te anima a ser auténticamente tú. Lo Que Te Encantará de Nosotros /li liTarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día. /li liDescuentos en restaurantes y bares del hotel. /li liRestaurante para empleados con menús variados y equilibrados cada día. /li liAcceso a una plataforma de bienestar enfocada en la salud mental y el crecimiento personal. /li liFormación continua, programas de desarrollo y oportunidades de carrera internacionales dentro de Hyatt. Forma Parte de Algo GRAND /li liCon más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt es reconocido globalmente como uno de los mejores lugares para trabajar. Nuestros equipos son un mosaico de culturas, perspectivas y talentos, donde cada contribución marca la diferencia. /li liÚnete a Oasis Spa at Grand Hyatt Barcelona y conviértete en tu mejor versión. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Spa (Jornada parcial - 20 Horas) (Barcelona)
🏢 Grand Hyatt
📍 Barcelona