Camarero-a (Apartamentos en Tenerife Sur) (Canarias)

Camarero-a (Apartamentos en Tenerife Sur) (Canarias)

04 ago
|
Fahana Hotels
|
Canarias

04 ago

Fahana Hotels

Canarias

En Fahana Hotels buscamos incorporar a nuestro equipo
en Tenerife Sur a una persona para desempeñar funciones de
camarero/a en nuestros apartamentos. La persona seleccionada será
responsable de ofrecer un servicio de restauración cordial y
eficiente a los huéspedes, asegurando el cumplimiento de los
estándares de calidad, higiene y atención al cliente de la cadena.
Responsabilidades principales Atender con cortesía y
profesionalidad a los huéspedes en las zonas de restauración,
desayunos y servicios de alimentos y bebidas, siguiendo las pautas
de servicio establecidas por la empresa. Tomar comandas y servir
alimentos y bebidas con precisión y rapidez, garantizando la
correcta presentación y temperatura de los productos. Atender y
gestionar peticiones, incidencias o reclamaciones de forma
proactiva, buscando soluciones inmediatas o escalando al supervisor
cuando proceda. Mantener la limpieza y el orden en las áreas de
trabajo, cumpliendo las normas de higiene alimentaria y
manipulación segura de productos. Colaborar con el equipo de cocina
y otros departamentos para coordinar tiempos de servicio y asegurar
una experiencia fluida para los huéspedes. Registrar consumiciones
y cobros según los procedimientos internos, utilizando los sistemas
de venta y caja del establecimiento de forma correcta. Participar
en la preparación y desmontaje de eventos o servicios especiales,
siguiendo las instrucciones del departamento de restauración.
Requisitos indispensables Experiencia previa mínima de 1 año en
puestos de camarero/a en hoteles, apartamentos turísticos,
restaurantes o establecimientos de restauración colectiva.




Formación básica en hostelería, restauración o atención al cliente,
o experiencia comprobable equivalente. Conocimientos de normas de
higiene y seguridad alimentaria (manipulación de alimentos,
conservación y limpieza). Capacidad para trabajar de pie durante
los turnos y para manipular cargas ligeras; disponibilidad para
horarios rotativos, fines de semana y festivos. Habilidades de
comunicación, trato cordial y orientación al servicio al cliente.
Nivel intermedio de inglés; se valorará conocimiento de otros
idiomas. Competencias y habilidades Orientación al cliente , con
actitud amable, paciente y profesional en el trato. Trabajo en
equipo , colaborando con cocina, recepción y otros departamentos
para el buen funcionamiento del servicio. Organización y eficiencia
, manteniendo ritmo de trabajo y priorizando tareas en momentos de
alta demanda. Atención al detalle , cuidando la presentación y la
calidad del servicio en cada mesa. Responsabilidad y proactividad ,
aportando soluciones y mejorando procesos operativos cuando
corresponda. Ofrecemos Salario competitivo. Formación continua y
posibilidades de crecimiento profesional dentro de la cadena.
Ambiente de trabajo participativo, inclusivo y orientado al
servicio. Turnos rotativos y continuidad de servicios adaptados a
la operativa de los apartamentos. ¿Qué buscamos? Buscamos a una
persona responsable, con iniciativa y orientación al servicio, que
aporte experiencia en restauración, sea capaz de trabajar en equipo
y desee integrarse en un equipo comprometido con la excelencia y la
mejora continua.

📌 Camarero-a (Apartamentos en Tenerife Sur) (Canarias)
🏢 Fahana Hotels
📍 Canarias

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