pEn SOSMATIC buscamos incorporar un/a Técnico/ca Helpdesk de Aplicaciones para dar soporte a las plataformas desarrolladas internamente por una importante institución educativa.La persona seleccionada se encargará de analizar y resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento de estas aplicaciones, utilizadas por estudiantes, docentes y personal interno.A diferencia de un puesto de soporte informático tradicional centrado en sistemas operativos, hardware o herramientas ofimáticas, esta posición está especializada en aplicaciones de negocio. Para ello, será necesario comprender el funcionamiento de las plataformas, investigar incidencias funcionales y técnicas, realizar consultas sobre bases de datos SQL y MongoDB y colaborar con los equipos de desarrollo cuando sea necesario. /ppUbicació: BARCELONA - BAGES - 08242 MANRESA /pp- Diagnosticar, analizar y resolver incidencias técnicas relacionadas con las aplicaciones corporativas de la institución.- Identificar errores funcionales y técnicos,



documentarlos y colaborar con el equipo de desarrollo en su análisis y resolución.- Registrar, priorizar y realizar el seguimiento de las incidencias mediante herramientas de ticketing.- Dar soporte a usuarios en el uso y funcionamiento de las aplicaciones propias de la organización. /pulliExperiència 1 anys. - Experiencia como técnico de soporte informático. /liliespanyol (parlat Superior, escrit Superior) /liliCompetències / coneixements: - Conocimientos técnicos en entornos Windows y herramientas de soporte.- SQL y MongoDB. /liliContracte laboral indefinit /liliAltres dades d'interès: - Contrato indefinido: posición de largo recorrido.- Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 17.45 y viernes de 08:00 a 15:00- Modalidad mixta: 2 días presencial, 3 teletrabajo. /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 TÉCNICO/CA HELPDESK - APLICACIONES PROPIAS (Municipio de Manresa)
🏢 Sosmati
📍 Municipio de Manresa