04 ago
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Econocom España
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Barcelona
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Econocom España
Barcelona
ppDentro del Grupo Econocom España, esta oferta de empleo es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU. /ppDetrás de cada gran servicio digital hay personas capaces de imaginarlo, diseñarlo y hacerlo realidad. /ppPor eso buscamos un/a bPreventa Senior de Digital Workplace /b, alguien con visión, experiencia y pasión por crear soluciones que ayuden a nuestros clientes a trabajar mejor, de forma más eficiente y con una destacado experiencia para sus usuarios. /ppSi disfrutas participando en grandes oportunidades comerciales y colaborando estrechamente con equipos de ventas, operaciones y tecnología, puedes ayudar a convertir estos proyectos estratégicos en propuestas ganadoras. Este breto /b es para ti , ¡¡¡¡ puede ser tu próximo paso profesional !!!! /ppbTu misión: /b /ppSerás responsable de liderar el diseño y definición de soluciones de bDigital Workplace /b para clientes de primer nivel, asegurando su viabilidad técnica, operativa y económica. /ppParticiparás en todo el ciclo de preventa, desde la cualificación de oportunidades hasta la defensa final de propuestas ante cliente. /ppDiseñar, dimensionar y evolucionar servicios gestionados de: /pulliSoporte al puesto de trabajo /liliGestión de dispositivos y usuarios /li /ulpColaborar con los equipos comerciales para identificar y cualificar oportunidades. /ppAnalizar RFPs, pliegos y requerimientos de clientes. /ppElaborar propuestas técnico-económicas competitivas y de alto valor añadido. /ppDiseñar modelos operativos, de gobierno y mejora continua. /ppDefinir SLA, KPI y métricas de experiencia de usuario (XLA). /ppRealizar presentaciones ejecutivas y defensas de soluciones ante clientes. /ppIdentificar riesgos, dependencias, hipótesis y condicionantes técnicos. /ppImpulsar iniciativas de automatización, autoservicio, IA y eficiencia operativa. /ppAportar visión de mercado y conocimiento del ecosistema bDigital Workplace /b. /ph3Experiencia /h3ulliAl menos b5 años de experiencia /b en funciones de Preventa o Diseño de Servicios Gestionados.
/liliExperiencia demostrable en entornos de bDigital Workplace /b y End User Services. /li /ulh3Conocimientos técnicos /h3ulliDiseño y modelado de servicios gestionados. /liliService Desk, soporte remoto y soporte onsite. /liliMicrosoft 365 y operación de sus principales herramientas. /liliIntune, Autopilot y Entra ID. /liliGestión de servicios ITSM e ITIL. /liliDefinición de modelos de gobierno y operación. /liliDimensionamiento de equipos, perfiles y coberturas. /liliElaboración de modelos económicos y presupuestos. /liliDefinición de SLA, KPI y XLA. /liliAutomatización, autoservicio e IA aplicada a operaciones. /liliSoluciones de Digital Employee Experience (DEX). /liliConocimiento de fabricantes, proveedores y tendencias del mercado. /li /ulpFormación: Grado Universitario o estudios relacionados con Tecnología. /pulliVisión estratégica y orientación al negocio. /liliCapacidad para conectar necesidades del cliente con soluciones innovadoras. /liliHabilidades de comunicación e influencia. /liliCapacidad para trabajar transversalmente con áreas comerciales, técnicas y operativas. /liliMentalidad consultiva y orientación a resultados. /li /ulh3Condiciones /h3pModelo híbrido: 60% teletrabajo /ppJornada completa con horario flexible de lunes a viernes /ppPlan de retribución flexible /ppParticipación en proyectos estratégicos y grandes cuentas /ppDesarrollo profesional dentro de un entorno tecnológico en constante evolución /pp¿Quieres diseñar el futuro del Digital Workplace? /ppSi te motiva encontrar soluciones creativas a retos complejos y diseñar servicios que marquen la diferencia para miles de usuarios, nos gustaría conocerte. /ppEn Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso. /p /p #J-18808-Ljbffr
📌 Consultor/a Preventa de Servicios Gestionados Digital Workplace (Barcelona)
🏢 Econocom España
📍 Barcelona