ppComo bEspecialista en Atención y Reservas de Viajes /b, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional. /p h3bResponsabilidades principales /b /h3 ul liResponder de manera rápida y competente a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería. /li liAsistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. /li liBrindar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia. /li liHacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción. /li liManejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas. /li /ul h3bPerfil ideal /b /h3 ul liExcelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.



/li liExperiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad). /li liPersona organizada, proactiva y detallista. /li liFacilidad para aprender nuevas plataformas y sistemas de reservas. /li liPasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias únicas. /li /ul h3bBeneficios /b /h3 ul liTrabajo 100% remoto con horarios flexibles. /li liOportunidades de crecimiento dentro de la agencia. /li liDescuentos exclusivos y beneficios en viajes. /li liAmbiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas. /li /ul pSi te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinámica y en crecimiento. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en Atención y Reservas de Viajes (Zaragoza)
🏢 Kopp Travels
📍 Zaragoza