pulliUn usuario no puede acceder a su correo. /liliA las 8:19 descubres que no es un problema del usuario. /liliA las 8:24 el equipo ya está analizando el origen de la incidencia. /liliA las 8:41 el servicio vuelve a estar operativo. /liliLa mayoría de las personas ni siquiera sabrán que ha ocurrido. /li /ulpY esa es precisamente la mejor noticia. /ppEn PROCESIA desarrollamos proyectos tecnológicos para organizaciones donde la continuidad del servicio no admite improvisaciones. Detrás de cada plataforma estable hay equipos que trabajan con rigor, colaboración y una clara orientación al servicio. /ppAhora queremos incorporar bdos Técnicos/as de Administración de Correo Electrónico /b para seguir reforzando ese compromiso, que aporten experiencia en: /pulliFundamentos de ITIL. /liliOutlook u otros clientes de correo. /liliGestión de permisos, políticas de retención y seguridad del correo electrónico. /liliConfiguración y mantenimiento de buzones, grupos, listas de distribución y alias. /liliResolución de incidencias y atención a usuarios. /liliHerramientas ITSM como Jira, ServiceNow o equivalentes. /liliHerramientas de monitorización y gestión de eventos.



/li /ulpb¿Cuál será tu día a día? /b /ppSerás responsable de administrar la plataforma de correo electrónico, mantener su disponibilidad, gestionar incidencias y solicitudes de los usuarios y colaborar en la evolución del servicio para garantizar una comunicación segura y eficiente. /ppAdemás, bparticiparás, cuando la planificación del servicio lo requiera, en intervenciones técnicas programadas fuera del horario habitual y en la cobertura del servicio 24x7 /b, contribuyendo a asegurar la continuación de la infraestructura. /ppEn PROCESIA apostamos por relaciones a largo plazo. Te incorporarás con bcontrato indefinido desde el primer día /b, formando parte de un proyecto estable y de un equipo donde compartir conocimiento es parte del trabajo. /ppTambién encontrarás un modelo híbrido y adaptable, formación continua, clases de inglés, apoyo para certificaciones técnicas, plan de carrera, seguro médico privado sin copagos, pactaremos las condiciones económicas en la primera entrevista. /ppbEl miércoles nadie recordará lo que pasó el martes, menos nosotros /b /ppY eso significará que hiciste bien tu trabajo. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Administración de Correo Electrónico (Madrid)
🏢 PROCESIA
📍 Madrid