ppLa Dirección de Organización y Procesos tiene como objetivo abordar proyectos de reingeniería enfocados en la mejora de procesos, el desarrollo organizativo, proyectos corporativos transversales y otros de naturaleza similar. La Dirección de Gobierno y Metodología, dentro de Organización y Procesos, se centra en proporcionar capacidades y mecanismos de gobernanza del Mapa de Procesos, las metodologías necesarias y el soporte informacional para todo ello. /p h3Requisitos mínimos /h3 ul liGrado en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial u Organización Industrial, Ingeniería Informática o similares. /li liExperiencia en la aplicación de Metodologías de Reingeniería de Procesos (Lean Six-Sigma, Design thinking, Kaizen…). /li liExperiencia en Gobierno de Mapa de Procesos. /li liConocimientos avanzados en la Suite Aris o similares de Gestión de Procesos, así como en el modelado de procesos con notación BPMN. /li liNivel medio en inglés escrito y hablado. /li /ul h3Competencias clave /h3 ul liCapacidad para definir metodologías, modelos y sistemas orientados a la estandarización y el cumplimiento de estándares de Calidad. /li liCapacidad para relacionarse con múltiples Stakeholders y liderar proyectos de perfil metodológico. /li liCapacidad para abordar líneas de trabajo de Gestión del Cambio que garanticen la implantación de metodologías de manera exitosa. /li /ul h3Adicionalmente se valorarán de manera positiva los siguientes aspectos /h3 ul liExperiencia en la configuración y gobierno de Mapas de Procesos y Arquitecturas Empresariales.



/li liConocimientos de capacidades de IA aplicadas a Procesos (IAG, Agentic AI, …) Conocimientos de Soluciones de Process Mining y automatización de procesos (Celonis, Uipath, Camunda, …). /li liConocimientos de Analítica de datos (SQL, …). /li liConocimientos de métodos estadísticos y de medición de procesos (tiempos, cuellos de botella, etc). /li liConocimiento de normas y estándares de calidad aplicables a procesos (ISO 9001, EFQM, etc) /li /ul h3Otras Competencias (Soft Skills) /h3 ul liFoco en Resultados /li liAnticipación y gestión del cambio /li liImpulso a la Diversidad /li liColaboración y Transversalidad /li liComunicación y empatía /li liInfluencia /li liOrientación al cliente /li /ul h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liFormar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Integral Finance. /li liPrograma de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional. /li liItinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo. /li liDispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro. /li liRetribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros. /li liMedidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada). /li liContamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 GESTOR/A - ESPECIALISTA EN GOBIERNO DE METODOLOGÍA DE PROCESOS (Barcelona)
🏢 CaixaBank
📍 Barcelona