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Grupo Sermicro
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Madrid
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Madrid
ph3Técnico/a Microinformático San Sebastián /h3 h3Funciones a desarrollar /h3 ul liSoporte a usuarios in situ y en remoto /li liManejo de herramientas de ticketing /li liSoporte a dispositivos móviles /li liMaquetado y configuración de equipos /li /ul h3Requisitos /h3 ul li2 años de experiencia en puestos similares /li liConocimientos de audiovisuales /li liResolución de incidencias de hardware y software /li liOportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento /li liFormación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción /li /ul h3Coordinador CAU /h3 h3Funciones a desarrollar /h3 ul liSoporte a usuarios. /li liResolución de Incidencias. /li liPeticiones y consultas. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia: mínimo 5 años de experiencia en las funciones descritas. /li liFormación: FP Grado Superior o Ingeniería Técnica TIC /li liImprescindible contar con al menos 2 certificaciones vigentes del ecosistema Microsoft.
/li liCertificación en ITIL /li liModalidad de trabajo híbrida en Madrid. /li /ul h3Teleoperador/a - Control Room /h3 h3Funciones a desarrollar /h3 ul liResolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing /li liGestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo /li liDiagnóstico de problemas /li liSeguimiento continuo de las incidencias /li liMantenimiento preventivo y evolutivo /li liServicio de control Room /li /ul h3Requisitos /h3 ul li1 año de experiencia en puestos similares /li liHerramientas de ticketing /li liHorario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos) /li liUbicación: Madrid (Pozuelo de Alarcón) /li liFormación, aprendizaje continuo y una carrera competente orientada a la especialización y promoción /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
📌 TECNICO/A HELPDESK (Madrid)
🏢 Grupo Sermicro
📍 Madrid