Empresas: Yurbban Hospitality Group

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan.

Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano.

Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras: Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente.

Operamos alojamientos y restaurantes en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito evidente: hacer que cada experiencia sea única.

Estamos buscando a un/a Recepcionista para Yurbban Passage Hotel & Spa, un/a profesional entusiasta, resolutivo/a y con clara orientación al cliente para incorporarse al equipo de recepción de nuestro hotel ubicado en pleno corazón de Barcelona.

Responsabilidades:

- Realizar el check-in y check-out de huéspedes con agilidad y amabilidad.
- Atender y asesorar a los clientes durante su estancia, garantizando una experiencia excelente.
- Ofrecer servicios de conserjería: recomendaciones, reservas, transporte, etc.
- Gestionar solicitudes, incidencias o quejas con eficacia y orientación al cliente.




- Coordinar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento operativo.

Requisitos

- Nivel alto de inglés y español, tanto oral como escrito.
- Conocimiento de otros idiomas será valorado.
- Buen conocimiento de Barcelona: zonas turísticas, restaurantes y cultura local.
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en recepción hotelera.
- Capacidad para resolver incidencias de forma rápida, empática y profesional.
- Buena presencia, actitud positiva y orientación al detalle.

Qué te ofrecemos

- Salario acorde a la posición y experiencia.
- Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado.
- Formación continua con Yurbban Academy.
- Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano.
- Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales.
- 31 días naturales de vacaciones + tu cumpleaños libre.
- Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos.
- Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería).
- Gestión de anticipos con Payflow.
- Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más.

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora!

¡Únete a Yurbban Hospitality Group!

Requisitos :

📌 Recepcionista - Yurbban Passage Hotel & Spa - (Barcelona)
🏢 Yurbban Hospitality Group
📍 Barcelona