04 ago
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Corvus Utv
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Librilla
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Corvus Utv
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ph3TECNICO/A DE POSTVENTA /h3 pbCorvus Innova S.L., /b nace en 2017 como primer fabricante europeo de vehículos UTV (Utility Task Vehicle) bajo la ilusión y la experiencia de un equipo de expertos del sector industrial y el mundo de la alta competición del motor. De ahí que nuestra máxima premisa sea fabricar vehículos funcionales, resistentes y capaces de todo, con la mejor experiencia de conducción en el mercado, diseñados para ofrecer rendimiento y versatilidad en cualquier terreno con soluciones innovadoras y sostenibles que superen las expectativas de nuestros clientes. /p pDesde nuestros inicios, hemos combinado tecnología de vanguardia con un compromiso inquebrantable con la calidad y la excelencia. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados que trabajan juntos para crear vehículos que no solo cumplen con los estándares más altos, sino que también establecen nuevos referentes en la industria. /p pAl unirte a Corvus Innova S.L., formarás parte de un proyecto emocionante y dinámico. Estamos en constante crecimiento y buscamos personas talentosas que compartan nuestra visión de futuro. Tendrás la oportunidad de contribuir a proyectos innovadores, colaborar con un equipo multidisciplinar, y desarrollar tus habilidades en un ambiente de trabajo estimulante y desafiante. /p pActualmente buscamos un/a bTécnico/a de Postventa /b para proporcionar soporte técnico a nuestra red de distribuidores, talleres y clientes, gestionar incidencias y garantías, y contribuir a asegurar la máxima disponibilidad, fiabilidad y satisfacción con nuestros vehículos a nivel nacional e internacional. /p pBuscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado al cliente, con capacidad para diagnosticar averías,
coordinar soluciones y trasladar la experiencia de campo a las áreas de Calidad, Ingeniería y Producción. /p h3Funciones principales /h3 ul liAtender y gestionar las solicitudes de recambios de distribuidores por teléfono, email y portal de concesionarios. /li liIdentificar referencias correctas a partir de VIN, despieces técnicos y catálogos de recambios. /li liIntroducir y hacer seguimiento de pedidos en SAP (SAP WM), controlando disponibilidad de stock y plazos de entrega. /li liCoordinar con Almacén la preparación y expedición de albaranes, priorizando urgencias. /li liGestionar directamente con proveedores la disponibilidad, plazos de entrega y resolución de roturas de stock en referencias críticas. /li liRealizar seguimiento de pedidos a proveedores y escalar incidencias de suministro que puedan afectar al servicio a la red. /li liDar soporte a la red en incidencias relacionadas con pedidos, devoluciones y garantías, en coordinación con el área de Garantías. /li liMantener actualizada la documentación de pedidos y generar reportes periódicos de servicio (plazos, incidencias, nivel de satisfacción). /li liContribuir a la mejora continua de los procesos de frontoffice, detectando cuellos de botella y proponiendo soluciones. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liFormación en Administración, Logística,
Automoción o similar (FP Grado Superior o equivalente por experiencia). /li liExperiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente B2B, recambios o logística, preferiblemente en el sector automoción/vehículos. /li liBuen nivel de Excel. /li libInglés nivel alto /b, imprescindible (uso habitual en gestiones con proveedores y documentación técnica). /li liPersona resolutiva, organizada y con orientación al cliente interno y externo. /li /ul h3Valorable /h3 ul liConocimiento de procesos de garantía y gestión de incidencias técnicas. /li liExperiencia previa en fabricantes o importadores de vehículos (moto, UTV, automoción). /li liHabilidades de comunicación con red de distribuidores multi-idioma. /li liSegundo idioma: Francés. /li liCapacidad de lectura de despieces técnicos y catálogos de recambios. /li liManejo de SAP (valorable experiencia específica en SAP WM) u otros ERP similares. /li /ul h3Ofrecemos /h3 pIncorporación a una empresa industrial en crecimiento y con proyección internacional. /p pParticipación directa en la mejora continua del producto y de la experiencia de nuestra red de servicio y clientes. /p pEntorno técnico, vibrante y multidisciplinar, con contacto habitual con vehículos, distribuidores y diferentes áreas de la compañía. /p pProyecto estable y posibilidades reales de desarrollo profesional. /p pRetribución acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto. /p pSi te apasiona la automoción, disfrutas resolviendo retos técnicos y quieres contribuir a que nuestros clientes y distribuidores obtengan el máximo rendimiento de sus vehículos, envíanos tu candidatura. /p /p #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a de Postventa (Librilla)
🏢 Corvus Utv
📍 Librilla