ppExperis somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras tres prácticas: Business Transformation, Cloud Infrastructure y Enterprise Applications. /ppCombinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado, acompañando a nuestros profesionales en su crecimiento mediante formación especializada y oportunidades de desarrollo en proyectos nacionales e internacionales. /ppActualmente contamos con más de 1.800 profesionales IT en España y presencia internacional en más de 50 países. /ppBuscamos un perfil con experiencia en soporte de tercer nivel, capaz de liderar la resolución de incidencias complejas, colaborar en la mejora continua de las plataformas Workplace y participar en proyectos de evolución tecnológica. /ph3Responsabilidades: /h3ulliResolver incidencias críticas y problemas complejos escalados desde el equipo N2. /liliAdministrar y dar soporte avanzado a plataformas Workplace. /liliGestionar entornos Windows 10/11, macOS y Citrix VDI. /liliRealizar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) y definir acciones correctivas. /liliCoordinar escalados técnicos con fabricantes y proveedores.



/liliDefinir y mantener procedimientos técnicos y buenas prácticas. /liliColaborar con equipos de infraestructura, redes, seguridad y digital workplace. /liliParticipar en proyectos de modernización, migración y transformación tecnológica. /liliIdentificar oportunidades de automatización y mejora continua. /li /ulh3Se valorará: /h3ulliPowerShell avanzado. /liliCertificaciones Microsoft. /liliCertificaciones Citrix. /li /ulh3Requisitos: /h3ulliAl menos b3 años de experiencia /b en entornos Workplace Enterprise. /liliConocimientos avanzados de herramientas ITSM e ITIL. /liliAdministración avanzada de Windows 10/11. /liliAdministración de macOS. /liliExperiencia en entornos Citrix VDI. /liliExperiencia en gestión de incidencias complejas y análisis de causa raíz. /liliExperiencia coordinando escalados con fabricantes. /li /ulh3Beneficios: /h3ulliContrato indefinido. /liliFormación continua y certificaciones. /liliRetribución versátil. /lili23 días de vacaciones. /liliDescuentos exclusivos para empleados. /liliProyectos tecnológicos de referencia a nivel nacional e internacional. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a WorkplaceRemoto (H/M/X) (España)
🏢 Experis España
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