pp¡POSIBILIDAD EN ANICURA! /pp¿Eres una persona apasionada por la veterinaria y la mejora de operaciones? Si es así, queremos conocerte. En AniCura buscamos un bArea Operations Business Partner /b que se incorpore a jornada completa e indefinido y apoye a nuestras clínicas veterinarias de la bregión Northeast /b para ofrecer la mejor experiencia a clientes y equipos mientras se alcanzan los objetivos operativos y financieros. /ph3Responsabilidades principales /h3ulliActuar como primer punto de contacto para las clínicas, brindando apoyo práctico en operaciones del día a día. /liliColaborar con Managers/Directores para implementar y mantener estándares operativos globales. /liliAnalizar datos de rendimiento (KPIs / Balanced Scorecard) e identificar oportunidades de mejora. /liliApoyar la ejecución de planes de acción a nivel de clínica definidos por el Area Operations Director. /liliParticipar en proyectos de mejora financiera: estrategia de precios, evolución de servicios y análisis de costes de personal. /liliImpulsar iniciativas de mejora continua alineadas con el modelo MVH Europe Way of Working. /liliImplementar iniciativas corporativas locales: nuevas herramientas digitales, cambios de procesos, mejoras de calidad y acompañamiento en gestión del cambio. /liliColaborar en actividades orientadas al cliente: optimización de cita online, revisión de NPS, actualizaciones web, eventos y materiales promocionales. /liliDar soporte en planificación de turnos, cumplimiento normativo, flujo de pacientes y control de costes.



/li /ulh3Requisitos principales /h3ulliExperiencia mínima de 3 años en roles de operaciones o soporte multi-centro. /liliHabilidades de comunicación, análisis y gestión de múltiples prioridades. /liliMuy buen manejo de Microsoft Office y herramientas de análisis de negocio y datos. /liliExperiencia trabajando con equipos multidisciplinares. /li /ulh3Se valorará /h3ulliExperiencia en sector veterinario, sanitario o servicios. /liliExperiencia apoyando a equipos operativos o de atención directa. /liliConocimientos básicos de presupuesto y control de costes. /liliConocimiento de programación HTML. /li /ulpAniCura es uno de los proveedores líderes en Europa de atención veterinaria de alta calidad para animales de compañía. AniCura surgió con la idea de brindar una mejor asistencia veterinaria, aunando recursos, inició su andadura en 2011, fruto de la primera fusión de hospitales veterinarios en los países nórdicos. /ppLa visión de AniCura es “dar forma al futuro de la atención veterinaria, juntos”. Alcanzamos nuestra visión al reunir competencias veterinarias líderes y centrarnos en el desarrollo continuo de la calidad y el servicio. /ppAniCura en Iberia cuenta actualmente con 65 centros y un total de más de 1.700 personas que trabajan día a día por mejorar la calidad de vida y la salud de nuestras mascotas. /ppSi quieres dar forma al futuro de la veterinaria desde un rol estratégico y cercano al negocio, queremos conocerte! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Area Operations Business Partner - AniCura Spain (Madrid)
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📍 Madrid