04 ago
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Sportium
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San Cugat del Vallés
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San Cugat del Vallés
p¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas? /pp¡Tenemos una oportunidad de strongCRM Executive /strongpara nuestras oficinas de Sant Cugat! /pp⌚Flexibilidad horaria y política híbrida de teletrabajo. /pp? Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad! /pp Paquete de retribución adaptable con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería) /pp Formación continua con un amplio catálogo de cursos a tu alcance /pp✅ Programa de Becas CIRSA para formarte en lo que quieras /pp? Clubes deportivos CIRSA: running club, bike club y pádel club dónde podrás competir en torneos internos y contra otras empresas. /ppstrong¿Qué harás en la posición? /strong /pulliColaborarás con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de CRM alineadas con los objetivos comerciales. /liliIdentificarás y segmentarás grupos objetivos de clientes para adaptar estrategias de comunicación. /liliSupervisarás la recopilación, análisis y mantenimiento de datos de clientes para garantizar precisión y completitud. /liliUtilizarás herramientas y plataformas de CRM para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones. /liliSupervisarás y analizarás el rendimiento de las campañas, proporcionando ideas y recomendaciones para mejorar. /liliDesarrollarás y optimizarás la actividad del cliente para mejorar la experiencia general del cliente. /liliIdentificarás puntos de contacto para la comunicación personalizada para mejorar la satisfacción y retención del cliente.
/liliImplementarás herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos de comunicación y mejorar la eficiencia. /liliTrabajarás en estrategias de personalización para ofrecer contenido y ofertas personalizadas según las preferencias y el comportamiento del cliente. /liliSupervisarás métricas clave de CRM y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de CRM. /liliProporcionarás ideas y recomendaciones para mejoras continuas. /liliTrabajarás en estrecha colaboración con los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente para alinear las estrategias de CRM con los objetivos comerciales generales. /liliFormación universitaria en Marketing, ADE, Comunicación, Publicidad o similar. /liliExperiencia previa en funciones similares, especialmente en entornos CRM (mínimo 2 años valorable). /liliExperiencia trabajando con herramientas como Salesforce o Microsoft Dynamics. /liliConocimientos en análisis de datos y manejo de herramientas como SQL, Tableau o Power BI. /liliNivel avanzado de paquete Office. /liliPerfil resolutivo, proactivo y orientado al trabajo en equipo. /liliBuenas habilidades comunicativas y capacidad para colaborar con distintos departamentos. /liliCapacidad analítica y orientación a la toma de decisiones basada en datos. /li /ulpSi eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete! /ppemCIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes. /em /p #J-18808-Ljbffr
📌 CRM Executive (San Cugat del Vallés)
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📍 San Cugat del Vallés