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pTunstall Espa busca una persona para cubrir el puesto de Quality en el Centro de Atencif3n ubicado en Madrid. La persona ser responsable de garantizar que el equipo este9 capacitado para gestionar llamadas entrantes, salientes o alarmas te9cnicas y de identificar necesidades formativas del personal. /ppEntre las funciones se incluyen monitorizar llamadas, mejorar procesos, gestionar emergencia y crear planes de accif3n para formacif3n y resolucif3n de quejas, con contratacif3n indefinida y /p #J-18808-Ljbffr
📌 Líder de Calidad y Capacitación – Atención Telefónica (Madrid)
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