Administrativo de Contact Center jornada parcial 25h (H/M/X)
¿Te gustaría formar parte de un equipo que mejora la vida de las personas cada día? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te motiva trabajar en el ámbito sanitario?
En Manpower estamos buscando un perfil como el tuyo para incorporarse a una empresa referente en el sector químico y sanitario, como Administrativo/a de Atención al Paciente en su Contact Center de Valencia.
¿Cuál será tu misión?
Serás la primera voz que escuchen pacientes de toda España. Les acompañarás con empatía y profesionalismo, resolviendo dudas, facilitando gestiones y brindando una atención cercana que marca la diferencia en su día a día.
Principales funciones:
- Atención telefónica y gestión de peticiones de pacientes.
- Resolución de incidencias y coordinación con delegaciones.
- Seguimiento de reclamaciones y realización de encuestas de calidad.
- Soporte digital: ayudarás a pacientes a usar la App y servicios online.
- Participación en revisiones telemáticas, tras la formación necesaria.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa en atención al cliente, especialmente telefónica.
- Dominio de herramientas telemáticas y fácil adaptación a nuevas tecnologías.
- Valorable experiencia en el ámbito sanitario o farmacéutico.
- Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office); se valora SAP.
- Habilidades de comunicación, empatía y orientación a soluciones.
- Estudios finalizados, mínimo la ESO (se solicitará diploma).
- Deseable Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Disponibilidad para incorporación el 27/07.
Beneficios de trabajar con nosotros:
- Contrato temporal (mínimo 2 meses con posibilidad de prórroga).
- Jornada parcial (25h semanales) con turnos rotativos entre las 07:00 y las 22:00.
- Proyecto con propósito: tu trabajo impactará directamente en la calidad de vida de los pacientes.
- Capacitación continua: aprenderás desde el primer día para sentirte seguro/a y crecer.
- Entorno inclusivo y humano: trabajarás en un equipo comprometido, empático y profesional.
- Ubicación cómoda: oficinas modernas y bien comunicadas en C/ Alfahuir, Valencia.
- Apoyo digital: herramientas tecnológicas adaptadas a tu día a día.
- Posibilidad de continuidad en una empresa líder del sector salud.
Si te motiva ayudar, conectar con personas y formar parte de un proyecto que importa, ¡te estamos esperando!
Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera con propósito.
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📌 Administrativo de Contact Center jornada parcial 25h (H/M/X) (Valencia)
🏢 Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal
📍 Valencia
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