ph3Informadors/es Ambientals – Parc de la Serralada Litoral /h3pbDepartment: /b Cities Engagement : Education /ppbEmployment Type: /b Fixed Term - Part Time /ppbLocation: /b Spain - Barcelona /ph3Description /h3pA Anthesis som l'equip activador de la sostenibilitat! En mig d'una transformació sostenible hi ha el poder extraordinari de les persones. Les persones amb cada elecció donen forma col·lectivament a un món més sostenible i resilient. La nostra missió és capacitar els agents del canvi. Dotem les persones dels coneixements, les habilitats i la mentalitat necessaris per contribuir activament a transformacions positives en les seves organitzacions, les seves comunitats i al món. A través de tallers personalitzats, solucions gamificades i aprenentatge en línia a la carta, capacitem equips, proveïdors i comunitats per impulsar el canvi sostenible. Uneix-te a l’equip d'Informadors/es, i forma part d’un projecte cultural i ajuda’ns a assolir un repte important: Divulgar i transmetre coneixements i experiència a les persones visitants de la Serralada Litoral. /ph3On treballaràs? /h3pAl Parc de la Serralada Litoral. /ph3Quin tipus de contracte oferim? /h3pFix-discontinu. /ph3Salari: /h3pEl salari és de18.600 € bruts anuals a jornada completa. /ph3Quina serà la teva jornada i horari? /h3pT’incorporaràs a l’equip del 01/09/26 al 31/12/26. L’horari seria parcial, per cobrir caps de setmana i festius, l'horari del servei serà de 4 hores al matí (de 10:00 h a 14:00 h) i inclourà diverses formacions. /pulliGarantir la bbona acollida i una informació activa /b als visitants de l’espai natural, fent èmfasi en la importància dels valors naturals i culturals de l’espai i les restriccions associades a l’espai per a una bona conservació. /liliInformar sobre les bones pràctiques recomanades per la persona responsable de l’espai natural per tal de bgarantir una visita responsable /b amb el mínim impacte possible. I als usuaris que no estiguin fent un ús correcte de l’espai, informar-los sobre com caldria actuar i, en el cas que el comportament persisteixi i quan el protocol ho determini, informar a la persona coordinadora del servei descrita a l’apartat 3.4 d’aquest plec. /liliComunicar a la persona coordinadora dels serveis, en el mínim temps possible, les incidències que puguin sorgir en el desenvolupament del servei,



perquè aquest pugui bavaluar la necessitat /b d’intervenció per part dels cossos de seguretat, informar al responsable de l’espai natural, i procedir a contactar-hi si és el cas. /liliQuan el protocol ho estableixi, contactar amb cossos d’emergències a través del 112 i notificar la situació al responsable de l’espai natural i a la persona coordinadora dels serveis. /liliActualitzar bdiàriament /b la informació, tenint en compte tant les alertes oficials de Protecció Civil (NEUCAT, INFOCAT, etc.), com els avisos del Pla Alfa i la informació periòdica sobre incidències i esdeveniments que li faciliti la persona responsable de l’espai natural (estat de les pistes forestals, avisos de batudes, activitats organitzades...). /liliLliurar els visitants, segons necessitats, el material informatiu de què es disposi. /liliRealitzar tasques de cobrament del preu públic de material informatiu o el cobrament del cost d’un servei vinculat a la gestió de l’ús públic. Aquest servei de cobrament només es realitzarà en aquells espais naturals que disposin de datàfons i sempre a través d’aquest mitjà de cobrament. /liliRecollir les dades dels visitants, bé directament a btravés de l’aplicatiu /b que estableixi el responsable de l’espai natural (a través d’un suport electrònic tipus tauleta tàctil o ordinador amb connexió a internet) -o, si no hi ha cobertura, a través del sistema que determini el responsable de l’espai. /liliIncorporar les dades a l’aplicatiu establert. L’espai natural facilitarà les claus d’accés i els manuals per accedir a aquest aplicatiu en el moment de l’adjudicació del contracte. /lilibRealitzar enquestes /b adreçades als visitants del parc natural. Les preguntes de l’enquesta i les dates de realització s’acordaran prèviament amb el responsable de cada espai natural. /liliRecollir els suggeriments i les reclamacions dels usuaris per tal d’adreçar-los a la persona coordinadora del servei descrita a l’apartat 3.4 d’aquest plec.



/liliComunicar les incidències que es detectin en els equipaments informatius (cartelleres, senyalitzacions...) i de regulació de l’ús públic que hi hagi a l’espai a la persona coordinadora del servei, descrita a l’apartat 3.4 d’aquest plec. Si escau, documentar-ho amb fotografies. /li /ulh3Què estem buscant? /h3pbFormació: /b /pulliTitulació mínima d’ESO o el seu corresponent equivalent. /li /ulpbAltres requisits: /b /pulliValorable tenir experiència en tasques d’atenció al visitant/ciutadania /liliUn minim de 25 hores de formació sobre espais naturals. /liliMinim nivell B2 del Català i Castellà, valorable tenir un B2 d’anglès i/o francés /liliDomini de ofimàtica. /liliAcreditar un certificat de delictes sexuals negatiu. /liliPer accedir al teu lloc de treball, necessitaràs tenir carnet de conduir (B) i vehicle propi. /liliResidir a municipis propers al Parc de la Serralada Litoral. /li /ulpbCompetències i habilitats: /b /pulliHabilitats en l’atenció al públic, capacitat per adaptar-se als diferents perfils de població i atenent a la diversitat. /liliCapacitat de gestió i resolució d’incidències. /liliFacilitat pel treball en equip i en xarxa amb altres agents. /liliDinamisme i proactivitat. /liliAutonomia i responsabilitat. /liliTreball en equip i cooperació. /liliFlexibilitat i adaptabillitat al canvi. /li /ulh3Què significa treballar a Anthesis? /h3pSignifica formar part d’una consultora B Corp™ on la sostenibilitat no és només una paraula, sinó una acció diària. Significa innovació, flexibilitat, bon ambient i ganes de sumar. /pulliPioners en sostenibilitat – No ens conformem amb parlar de canvi, el liderem! /liliUn equip increïble – Professionals amb talent, compromís i ganes de celebrar cada èxit junts! /liliAprendràs a desenvolupar el teu rol amb èxit amb el nostre suport i acompanyament. La teva formació és la nostra responsabilitat i vetllarem pel teu talent i perquè res t'aturi! /liliDiversitat i inclusió – Aquí tothom té veu i vot, perquè la diversitat és la nostra força. /liliProjectes amb impacte real – On transformem consciences sobre un recurs vital: l’aigua. /li /ulpA Anthesis valorem la diversitat com a motor de canvi i clau per formar equips únics, inclusius i proactius. Treballem per crear un entorn just i divers on cada persona pugui desenvolupar el seu potencial amb respecte i reconeixement. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Informadors/es Ambientals – Parc de la Serralada Litoral (Cataluña)
🏢 Anthesis Group
📍 Cataluña