Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.
¿Cuál será tu misión?
Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.
¿Qué tendrás que hacer?
- Proporcioné un servicio excepcional al cliente, garantizando una experiencia personalizada para los huéspedes.
- Gestioné la recepción, atención y seguimiento de clientes durante su estancia.
- Administré reservas y promoví los productos y servicios del área de F&B.;
- Coordiné la comunicación entre sala y cocina para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
- Realicé el montaje y preparación de salas, mesas y eventos siguiendo los estándares de la marca.
- Gestioné cobros, facturación y operaciones mediante sistema POS.
- Impulsé la venta adicional (upselling) para maximizar los ingresos del departamento.
- Garantizé el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y atención al cliente.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en atención al cliente y entornos hoteleros.
- Formación en Hostelería y Restauración (F&B;).
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas TPV.
- Nivel de inglés y/o otros idiomas.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Atención al detalle y altos estándares de calidad.
- Capacidad comercial y orientación a la venta.
- Trabajo en equipo y autonomía en la gestión de tareas.
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de incentivos exclusivos como:
- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
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📌 Camarero/a - NH Collection Madrid Eurobuilding
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Madrid
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