Con más de 100 hoteles en más de 20 países y más de 70 años de excelencia en el sector hotelero, RIU Hotels & Resorts es un líder mundial reconocido por su servicio excepcional, innovación y hospitalidad. Únete a nosotros mientras seguimos redefiniendo el lujo y la excelencia. Ya sea que busques impulsar tu carrera profesional, explorar nuevos horizontes o trabajar con un equipo dinámico e inclusivo, RIU Hotels & Resorts te ofrece oportunidades inigualables para prosperar.
Sobre el puesto
¿Te interesaría participar en un plan de carrera internacional con nosotros?
Desarrollar una visión estratégica y transversal del negocio hotelero urbano a través de un programa de formación integral. El trainee se capacitará de forma exhaustiva en la promoción de la marca y la captación de clientes. Su foco principal será el dominio del ciclo de ventas en los diferentes segmentos de negocio, tales como el corporativo y MICE, sumando además la gestión de intermediarios turísticos (TTOO y Agencias).
Funciones
- Prospección: Colaborar en la prospección de mercados y detección de nuevas cuentas corporativas con potencial de volumen.
- Acción Comercial: Preparación de visitas comerciales y mantenimiento del embudo de ventas.
- Propuestas y Contratos: Dar soporte en la elaboración de propuestas comerciales y en la redacción de contratos de tarifas corporativas.
- Fidelización: Realizar el seguimiento de cuentas activas para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los acuerdos.
Segmento MICE (Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos)
- Gestión de Cotizaciones: Apoyar en la recepción de solicitudes (RFPs) y en la cotización de salas y banquetes para maximizar la conversión.
- Operativa Integral: Conocer de forma integral el funcionamiento de esta área,
involucrándose hasta la ejecución final del servicio contratado.
- Showcasing: Participación activa y organización de inspecciones de las instalaciones (site inspections) para agencias especializadas y organizadores de eventos.
TTOO, Agencias y Soporte de Marketing
- Intermediación: Soporte en la atención a Tour Operadores, mayoristas y agencias de viajes minoristas, gestionando contrataciones y peticiones de grupos.
- Visibilidad de Marca: Apoyar en la ejecución del plan de marketing local y en el diseño de promociones específicas para el segmento corporativo.
- Sinergia Digital: Seguimiento de acciones digitales y creación de contenidos que impulsen la visibilidad comercial del hotel.
- Formación: Graduados recientes en Turismo, ADE, Marketing, Economía o áreas afines.
- Experiencia: No se requiere experiencia previa; se valoran muy positivamente prácticas en el sector hotelero o departamentos comerciales.
- Idiomas: Dominio fluido de español e inglés (C1 mínimo).
- Disponibilidad: Disponibilidad geográfica total y flexibilidad para cambiar de residencia y país según el plan de rotación.
Competencias principal
- Mentalidad netamente comercial, con enfoque en resultados y habilidades de persuasión.
- Alta flexibilidad, adaptabilidad y resiliencia ante entornos cambiantes.
- Excelentes dotes de comunicación, proactividad y gran disposición para el aprendizaje.
- Programa de Excelencia: Incorporación al programa de desarrollo de talento internacional de RIU Hotels & Resorts.
- Especialización: Formación 360° de alto valor enfocada de forma inmersiva en el área de Marketing & Ventas.
- Liderazgo: Mentoría directa por parte de los líderes de cada departamento en hoteles de la línea Riu Plaza.
- Movilidad: Facilidades de traslado y alojamiento (según las políticas de movilidad del programa).
- Proyección: Plan de carrera real para asumir puestos de responsabilidad al finalizar la formación.
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📌 Junior Sales Trainee (Madrid)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 Madrid
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