ph3Operador/a de Atención al Cliente con Catalán – Contact Center 24H | Villaverde (Madrid) (H/M/X) /h3 pEmpresa líder en el sector de ascensores busca incorporar un/a Operador/a de Contact Center con catalán bilingüe para reforzar su servicio de atención al cliente. Se trata de una incorporación para cubrir una sustitución por incapacidad temporal con continuidad durante una posterior baja por maternidad, dentro de un equipo dinámico y en un sector esencial. /p h3Beneficios /h3 h3Salario competitivo y atractivos pluses /h3 pDisfrutarás de un salario de b13,94 €/hora /b, además de un completo paquete de pluses por turnicidad, asistencia, trabajo en fines de semana, festivos, nocturnidad y horas extra. /p h3Estabilidad dentro de un proyecto consolidado /h3 pTe incorporarás inicialmente para una sustitución de larga duración, con una previsión de continuidad y formando parte de un servicio esencial con alta actividad. /p h3Turnos rotativos que aportan dinamismo /h3 pTrabajarás en turnos rotativos de mañana y tarde, desarrollando una experiencia completa en un entorno de Contact Center 24 horas. /p h3Incorporación en la primera semana de agosto /h3 pComenzarás bdurante la primera semana de agosto /b, integrándote desde el primer día en un equipo con formación, apoyo y un entorno colaborativo. /p h3Tu misión /h3 pSerás el primer punto de contacto entre la empresa y sus clientes, ofreciendo una atención cercana, ágil y resolutiva, principalmente en catalán. Tu trabajo será clave para garantizar un servicio de calidad en un sector donde la rapidez y la atención al detalle marcan la diferencia. /p pbEntre tus funciones estarán: /b /p ul lipAtención telefónica a clientes en catalán y castellano. /p /li lipGestión de consultas e incidencias.



/p /li lipRegistro de información en las herramientas internas. /p /li lipRealización de tareas administrativas de apoyo. /p /li /ul h3¿Qué te hará tener éxito en esta posición? /h3 ul lipFormación Profesional (FPI, FPII, CFGM o CFGS) en Administración o similar. /p /li lipExperiencia demostrable en un puesto de atención al cliente o Contact Center. /p /li lipbCatalán bilingüe /b (imprescindible). /p /li lipBuen manejo de herramientas informáticas y paquete Office. /p /li lipExcelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. /p /li lipCapacidad de organización y resolución de incidencias. /p /li lipDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos. /p /li /ul h3Condiciones /h3 ul lipbCentro de trabajo: /b Villaverde (Madrid). /p /li lipbHorario: /b Turnos rotativos según cuadrante. /p ul lipMañana: aproximadamente de 08:00 a 15:00 h. /p /li lipTarde: aproximadamente de 15:00 a 23:00 h. /p /li /ul /li lipbSalario: /b 13,94 €/hora + pluses. /p /li /ul h3Pluses económicos /h3 ul lipPlus de asistencia y puntualidad: b27,19 € /b. /p /li lipPlus de turno de tarde: b15,63 € /b por turno. /p /li lipPlus de nocturnidad (22:00 a 06:00): b0,67 €/hora /b. /p /li lipNoche trabajada: b21,84 € /b. /p /li lipSábado: b66,17 €/día /b. /p /li lipDomingo: b99,26 €/día /b. /p /li lipFestivo: b99,26 €/día /b. /p /li lipFestivo especial: b132,34 €/día /b. /p /li lipHoras extra: b20,29 €/hora /b. /p /li lipDieta de fin de semana: b22,55 €/día /b. /p /li /ul h3¿Te interesa? /h3 pSi buscas formar parte de un proyecto estable, con buenas condiciones económicas, un entorno dinámico y la oportunidad de desarrollar tu carrera en un servicio de atención al cliente de referencia, esta puede ser tu próxima ocasión. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Operador de atención al cliente con Catalán (H/M/X) Villaverde (Madrid)
🏢 Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal
📍 Madrid