¿Te motiva desarrollar relaciones con clientes y contribuir a mejorar su experiencia a través de una gestión cercana y eficiente?

Responsabilidades clave

Control y Seguimiento

- Dar soporte en la gestión de la relación con el cliente.
- Apoyar en la identificación de oportunidades comerciales dentro de la cartera de clientes existente.
- Atender, registrar y canalizar incidencias y reclamaciones, colaborando en su seguimiento y resolución.
- Apoyar en la elaboración de ofertas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
- Colaborar en la preparación de memorias técnicas.
- Dar soporte en la preparación de propuestas económicas y técnicas.

Mejora Continua e Innovación

- Apoyar en la elaboración y seguimiento de proyectos técnicos de seguridad, colaborando en sus distintas fases.
- Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.).

Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión





- Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc).

Requisitos

Formación

- Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación universitaria.
- Se valorará formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector de la seguridad.

Conocimientos

- Usuario avanzado de Office (especialmente en el uso de Excel).
- Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.
- Idiomas (inglés técnico)

Experiencia

- Experiencia previa no requerida.
- Se valorará experiencia previa en entornos corporativos o de servicios del sector de la seguridad.

Otros

- Residir en Barcelona.
- Carnet de Conducir.

Qué ofrecemos

- Estabilidad, crecimiento profesional en un entorno técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías.
- Retribución acorde a las responsabilidades del puesto.

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📌 Gestor/a de Clientes Junior (Barcelona) 0626
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Barcelona