Descripció de l'oferta ADMINISTRATIU/VA LOGÍSTIC/A - DEVOLUCIONS a Girona (Girona)

Des de Paul Marlex, estem col·laborant amb una reconeguda empresa gironina, referent al territori per la seva història i la qualitat dels seus productes. L’empresa busca incorporar un/a ADMINISTRATIU/VA LOGÍSTIC/A - DEVOLUCIONS per gestionar de forma integral les devolucions de productes per part dels clients, principalment supermercats, coordinant la recollida d’informació amb els equips interns i externs implicats i assegurant el tancament administratiu i comunicatiu de cada cas amb rigor, agilitat i professionalitat.

Funcions

- Fer sol·licitud i registre de devolucions provinents dels clients.
- Comunicar-se de manera proactiva amb els clients per comprendre el motiu de la devolució i mantenir-los informats del seguiment.
- Coordinar-se amb departaments interns (producció, qualitat, logística, comercial) per investigar les causes de cada devolució.
- Recollir i analitzar la informació necessària per determinar l’origen de la incidència.
- Fer el seguiment del cas fins al seu tancament i gestionar la documentació administrativa corresponent (albaranes, abonaments, CRM, etc.).




- Col·laborar en la millora contínua dels processos de devolució per reduir reincidències.
- Mantenir un registre actualitzat i ordenat de totes les devolucions.
- Proporcionar suport al departament de logística en altres tasques puntuals quan sigui necessari.

Requisits del candidat

- Experiència mínima de 2 anys en tasques similars.
- Actiu/ativa, professional, analític/ana, orientat/a a resultats i amb ganes de formar part d’un projecte dinàmic.
- Domini del paquet Office, especialment Excel, i SAP.
- Domini del català i castellà escrits i parlats. Carnet de conduir B i cotxe propi.
- Formació en ADE, CFGS en Administració, Logística o coneixements bàsics de logística i gestió de devolucions.

Condicions i beneficis

Estabilitat contractual i incorporació directa a la plantilla de l’empresa. Treballar en un bon ambient laboral i en una empresa històrica de la demarcació. Oportunitat de desenvolupar un rol dinàmic i en constant aprenentatge. Horari de dilluns a divendres. Retribució negociable en funció dels coneixements i experiència aportats.

#J-18808-Ljbffr

📌 ADMINISTRATIU/VA LOGÍSTIC/A - DEVOLUCIONS (Gerona)
🏢 Paul Marlex
📍 Gerona