Field Service Engineer – Barcelonabr/br/¿Te apasiona la tecnología y el contacto con el cliente?br/br/En Domino, ayudamos a las principales empresas del mundo a codificar y marcar sus productos con soluciones innovadoras y de alta tecnología. Como Field Service Engineer, desempeñarás un papel principal para garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo rendimiento de nuestros equipos, ofreciendo un servicio técnico excelente y construyendo relaciones de confianza a largo plazo.br/br/Si disfrutas resolviendo retos técnicos, trabajando de forma autónoma y desarrollando tu carrera en un entorno internacional e innovador, queremos conocerte.br/br/Ubicación preferente: Cataluñabr/br/¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la instalación, puesta en marcha, mantenimiento preventivo y correctivo de nuestras soluciones en las instalaciones de clientes y OEMs. Tu objetivo será garantizar la máxima disponibilidad de los equipos, minimizar el tiempo de inactividad y ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Trabajarás estrechamente con los equipos de Ventas, Soporte Técnico y Operaciones para asegurar el éxito de cada proyecto y contribuir al crecimiento del negocio.br/br/¿Qué harás? Instalar, integrar y poner en marcha los equipos y soluciones Domino en las instalaciones de clientes y OEMs. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos, así como diagnósticos y reparaciones técnicas. Formar a clientes y usuarios finales para garantizar el uso óptimo de nuestros equipos. Dar soporte técnico al equipo comercial durante demostraciones, pruebas e implantaciones. Gestionar y completar la documentación e informes de servicio de forma precisa y puntual.



Utilizar los procesos de escalado para resolver incidencias complejas y garantizar la satisfacción del cliente. Gestionar el inventario de repuestos, herramientas y equipos asignados. Mantenerte actualizado sobre nuestras tecnologías mediante formación continua y documentación técnica. Cumplir con los estándares de calidad, seguridad y prevención de riesgos en todas las intervenciones.br/br/¿Qué buscamos? Buscamos una persona con orientación al cliente, pasión por la tecnología y ganas de seguir aprendiendo. Alguien que disfrute resolviendo problemas técnicos y trabajando de forma autónoma sin perder el espíritu de equipo.br/br/Idealmente contarás con:br/br/Formación Competente o Ingeniería en Electricidad, Electrónica, Automatización, Mecatrónica o similar. Al menos 3 años de experiencia como Field Service Engineer o Técnico/a de Servicio de Campo. Experiencia en instalación y mantenimiento de equipos industriales de hardware y software. Conocimientos básicos de automatización industrial. Nivel de inglés B2 para comunicarte en un entorno internacional será un plus. Capacidad para organizar prioridades, gestionar múltiples intervenciones y tomar decisiones técnicas. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.



Disponibilidad para desplazarte dentro de tu zona de responsabilidad y, ocasionalmente, para asistir a formaciones o reuniones.br/br/¿Qué ofrecemos? En Domino creemos que el desarrollo de nuestro equipo es la clave de nuestro éxito. Por eso te ofrecemos:br/br/Incorporarte a una compañía multinacional líder en soluciones de codificación y marcaje industrial. Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo e innovador. Formación técnica continua para desarrollar tu conocimiento sobre tecnologías de última generación. Oportunidades reales de crecimiento y crecimiento profesional. Participación en proyectos con clientes líderes de diferentes sectores industriales. Vehículo de empresa. Herramientas de trabajo (portátil, teléfono móvil y equipamiento técnico). Paquete de compensación y beneficios acorde con tu experiencia y responsabilidad. Seguro de vida y accidentes. Seguro de salud subvencionado. 26 días de vacaciones más el día de tu cumpleaños.br/br/¿Por qué Domino? En Domino trabajamos cada día para desarrollar soluciones que ayudan a miles de empresas en todo el mundo a fabricar de forma más eficiente, segura y sostenible.br/br/Creemos en las personas curiosas, comprometidas y con ganas de aprender. Valoramos la colaboración, la innovación y la orientación al cliente, ofreciendo un entorno donde podrás desarrollar todo tu potencial mientras trabajas con tecnología de vanguardia.br/br/Si quieres formar parte de un equipo donde tu conocimiento técnico tenga un impacto real en nuestros clientes y en el crecimiento del negocio, estaremos encantados de conocerte.

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🏢 Domino Printing Sciences
📍 Barcelona