¿Qué harás en el equipo? Tu misión como Gestor/a
Telefónico será la atención telefónica del paciente, con objeto de
garantizar un servicio y trato excelente. ? Brindar atención
telefónica y soporte administrativo a clientes, enfocado en la
gestión de financiaciones, coordinación con entidades bancarias,
seguimiento de documentación y resolución de consultas financieras
de los clientes y comerciales de venta de servicios de salud en
Sanitas Hospitales. ?Atender, de forma telefónica a los pacientes
de Sanitas Hospitales. ?Asesorar y resolver problemas que puedan
plantear los pacientes. ?Seguimiento post-venta de los servicios
privados contratados por nuestros pacientes. ?Coordinar las
actividades con las de otros profesionales del Centro. ¿Qué
necesitas? Buscamos profesionales con muchas ganas y pasión por
ayudar a los demás y ofrecer lo mejor de ellos mismos. ? Formación
: Titulación Académica de Grado Medio o Superior. ? Experiencia :
Experiencia en un puesto similar entre 1 y 3 años. Acostumbrada a
un alto volumen de gestión administrativa (financiaciones,
facturación, fraccionamientos, cobros, seguimiento de pagos,
grabación de datos, seguimiento de documentación de clientes, etc.)




así como a realizar una correcta atención telefónica al cliente. ?
Idiomas : Valorable buen nivel de inglés. ? Otras habilidades y
conocimientos : Persona organizada, resolutiva y metódica.
Capacidad de planificación y agilidad en el uso de herramientas
informáticas. Buenas habilidades comunicativas para poder
interactuar con clientes de manera eficiente y cualificado. Manejo
de bases de datos y sistemas CRM. Innovación, comprometidos contigo
y ayuda al cliente En Sanitas te esperamos con los brazos abiertos.
Formarás parte de un equipo innovador, comprometido con los/as
empleados/as y con foco en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos
un entorno dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento
en donde las personas son nuestro mayor valor. SomosTopEmployers
Somos #TopEmployers2025 en España! ? Esta certificación de Top
Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de
los/las empleados/as, así como las políticas y procedimientos para
cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y,
lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

📌 Gestor/a Telefónico/a (100%) - Servicios Centrales (Madrid)
🏢 Sanitas
📍 Madrid