ppbSomos una compañía integral dedicada a la digitalización de espacios para crear experiencias de cliente únicas a través de la integración de sistemas audiovisuales, la generación de contenidos digitales creativos y espectaculares y la aplicación de soluciones innovadoras de marketing sensorial. /b /p pbContamos actualmente con 16 delegaciones propias en 13 países de Europa, Asia y América y ejecutamos una media de 6K proyectos anuales más de 100 países. /b /p pFormarás parte del equipo de TRISON en el departamento de Sistemas como ERP Business Partner en nuestra oficina en A Coruña. /p h3¿Cuál será tu misión? /h3 pDar soporte a los usuarios de la empresa y gestionar las consultas y requerimientos relacionados con el ERP, garantizando la funcionalidad del sistema y la eficiencia operativa bajo estándares de calidad establecidos. /p h3¿Cómo será tu día a día como Técnico de Soporte ERP? /h3 ul liConfiguración del ERP y Gestión de Usuarios: Configurar módulos de ERP, ajustar parámetros y gestionar roles y permisos de usuarios para alinearlos con los flujos de trabajo y protocolos de seguridad de la empresa. /li liSoporte y Capacitación a Usuarios: Proporcionar soporte técnico en temas del ERP, resolver consultas de usuarios, documentar problemas comunes y realizar sesiones de capacitación con materiales de apoyo. /li liSupervisión del Sistema y Mejora Continua: Monitorizar el rendimiento del ERP,



coordinarse con los equipos de infraestructura para la óptima operación del sistema y colaborar con proveedores de ERP en actualizaciones y mejoras. /li liOptimización de Procesos: Analizar y optimizar flujos de trabajo del ERP en colaboración con departamentos como Finanzas, Ventas y Operaciones para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio. /li liIntegración y Automatización de Sistemas: Supervisar las integraciones del ERP con otros sistemas, asegurando la consistencia de datos, e implementar herramientas de automatización para reducir tareas manuales y mejorar la productividad operativa. /li /ul h3¿Qué esperamos de ti? /h3 ul liAl menos 3 años de experiencia en soporte IT, idealmente en empresas tecnológicas. /li liExperiencia con Navision/Dynamics Business Central. /li liEstar familiarizado/a con herramientas de ticketing. /li liValorable experiencia en entornos Microsoft, incluyendo Windows, Active Directory y Office 365. /li liDominio del inglés, tanto escrito como hablado, ya que el rol implica dar soporte a usuarios globalmente. /li /ul h3¿Por qué TRISON? /h3 ul liEn TRISON te incorporarás a una empresa innovadora, con proyectos en más de 112 países y en crecimiento constante. /li liSi te interesa la tecnología, este es tu sitio. Estarás en contacto con las soluciones tecnológicas más innovadoras del sector. /li liSistema híbrido de teletrabajo: Apostamos por un modelo semipresencial con posibilidad de teletrabajar los viernes. /li liFlexibilidad horaria. /li li26 días de vacaciones. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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