Mediador/a – Conflictos Laborales y Facilitación de Equipos

Emocional Technologies 22, S.L.

Ubicación:

Barcelona Dedicación:

Variable según la activación de casos

Sobre emocional

En

emocional.com

combinamos tecnología, salud mental y compromiso social. Colaboramos con más de 20.000 personas y más de 200 entidades en proyectos de intervención, formación y prevención, desarrollando soluciones innovadoras en el ámbito de la salud mental y la intervención social.

Objeto del servicio Este puesto se integra en un servicio especializado de mediación y facilitación de conflictos interpersonales o grupales en el ámbito laboral, orientado a mejorar la comunicación, promover acuerdos voluntarios y favorecer un clima de trabajo saludable.

La persona seleccionada actuará como profesional referente durante todo el proceso, participará directamente en las entrevistas y sesiones y será responsable de la documentación e informes generados, garantizando la continuidad, la neutralidad y la confidencialidad.

Funciones Realizar el análisis inicial del conflicto y valorar la idoneidad de iniciar una mediación. Diseñar el plan de actuación y coordinar el desarrollo y seguimiento del proceso. Realizar entrevistas individuales de diagnóstico con las partes implicadas. Conducir sesiones conjuntas de mediación interpersonal. Facilitar sesiones grupales presenciales para desactivar conflictos y mejorar la cohesión y el clima laboral. Favorecer el diálogo constructivo y acompañar la definición de acuerdos y compromisos. Elaborar y firmar informes de cierre con conclusiones, medidas y recomendaciones. Realizar el seguimiento de los acuerdos y, cuando se requiera,



impartir formación relacionada con la mediación de conflictos laborales.

Requisitos Titulación universitaria en el ámbito social, jurídico o psicológico. Máster o formación similar acreditada en mediación de conflictos. Experiencia mínima acreditable de 3 años

en la gestión efectiva e intervención en mediaciones en el ámbito laboral.

Condiciones del puesto No existe una carga horaria semanal fija; la dedicación dependerá del número y la complejidad de los casos. Modalidad mixta, con actuaciones preferentemente presenciales y otras entrevistas o coordinaciones telemáticas. Incorporación prevista en septiembre de 2026. Las condiciones económicas y contractuales se concretarán durante el proceso de selección.

Se valorará Experiencia competente adicional y trayectoria consolidada en

mediación de conflictos laborales

. Experiencia en

facilitación grupal, cohesión de equipos y mejora del clima laboral

. Experiencia impartiendo

formación sobre prevención y gestión de conflictos

a responsables de equipos. Publicaciones o ponencias

relacionadas con la mediación y los conflictos en el ámbito laboral.

Para postular

Si te interesa, envíanos la siguiente documentación a:

CV actualizado. Título universitario. Título Máster o formación específica. Certificados de experiencia específica y, si dispones de ellas, referencias de publicaciones o ponencias relacionadas. Los certificados de experiencia deberán indicar claramente las fechas y las funciones realizadas.

Asunto del correo:

Mediación conflictos laborales - Barcelona

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

¡Te esperamos!

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