ppEn Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. /pp¡Esta vez, estamos en busca de un/a nuevo/a Jefe/a de Recepción para unirse al equipo de bRoom Mate Leo /b, en pleno corazón deb Granada /b! /ph3¿Qué harás con nosotros? /h3ulliAsegurar el cumplimiento del Manual de Operaciones y los estándares de Room Mate Hotels. /liliPlanificar la gestión del departamento y coordinar al equipo para ofrecer un servicio excepcional. /liliMantener informados a los miembros del equipo sobre la ocupación, llegadas, salidas y eventos del día. /liliSupervisar la correcta asignación de habitaciones y la coordinación con los departamentos de Housekeeping y Mantenimiento. /liliElaborar horarios, planificar vacaciones, ausencias y permisos del personal. /liliRevisar el cierre y cuadre diario, así como los resultados de auditorías e inspecciones. /liliGestionar incidencias, sobreventas y desviaciones en colaboración con Revenue y Reservas. /liliFormar y motivar al equipo en atención al cliente, protocolos de emergencia y estándares de calidad. /liliVelar por el mantenimiento del área de trabajo,



el uso adecuado de los equipos y el control de materiales. /liliParticipar activamente en las reuniones operativas con el resto de jefes de departamento. /li /ulpBuscamos una persona con ADN Roomie: divertida, valiente, comprometida con su ambiente y apasionada por ofrecer un servicio auténtico y cercano. /ph3Requisitos /h3ulliExperiencia mínima de 3 años en un puesto de Jefe/a de Recepción. /liliConocimiento avanzado del PMS Ópera y herramientas de gestión hotelera. /liliInglés alto (otros idiomas serán un plus). /liliHabilidades de liderazgo, comunicación y resolución de incidencias. /liliPasión por el detalle, orientación al huésped y actitud proactiva. /liliContrato estable a jornada completa (40h semanales). /lili2 días de descanso consecutivos por semana. /liliOportunidades reales de desarrollo profesional dentro de Room Mate. /liliParticipación en el programa de incentivos de la compañía. /li /ulpSi te apasiona la hospitalidad, disfrutas liderando equipos y quieres formar parte de una cadena con alma y personalidad propia... ¡Anímate y únete a la familia Room Mate! /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Jefe de Recepción (Granada)
🏢 Room Mate Hotels
📍 Granada