ppEn Experis, buscamos incorporar a nuestro departamento de proyectos de consultoría, una persona con experiencia como bTécnico de Soporte Junior (H/M/X). Inglés alto. Presencial Madrid. /b /p pbModalidad: /bPresencial /p pbHorario: /bJornada completa, de lunes a viernes, en horario de oficina /p pbProyecto: /bEstable /p pbBuscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Junior para prestar soporte técnico presencial a usuarios en las instalaciones del cliente. /b /p pbFunciones principales: /b /p ul liSoporte técnico a usuarios de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. /li liInstalación y configuración de equipos estándar. /li liReplataformado de equipos mediante AutoPilot. /li liSoporte básico de software. /li liGestión de incidencias con proveedores externos. /li liGestión de inventario y activos mediante ServiceNow y HW Asset Management. /li liInstalación de imágenes en equipos. /li liSustitución de tóner en impresoras Lexmark y seguimiento de incidencias con proveedor. /li liSoporte a sistemas de videoconferencia. /li liEjecución de tareas IMAC (Instalaciones, Movimientos y Cambios). /li liGestión de servicios de telefonía móvil con proveedores. /li liMantenimiento de hardware y soporte básico a servidores. /li liServicios de Remote Hands para centros de datos. /li liMínimo 1 año de experiencia en un puesto similar. /li liAlto nivel de inglés técnico, tanto hablado como escrito. /li liExperiencia prestando soporte a usuarios de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. /li liConocimientos avanzados de Windows 11 y Mac OS. /li /ul pbValorable conocimientos de: /b /p ul liiOS (iPhone y iPad) /li liHerramientas de asistencia y control remoto /li liConocimientos básicos de redes para soporte Hands Eyes.



/li liConocimientos básicos de soporte a servidores. /li /ul pbSe valorará: /b /p ul liExperiencia en soporte a usuarios VIP. /li liConocimientos de entornos Linux. /li liExperiencia en soporte de videoconferencia y entornos corporativos. /li /ul pbCompetencias: /b /p ul liBuena presencia y trato profesional. /li liCapacidad de organización y gestión de prioridades. /li liHabilidades de comunicación. /li liOrientación al usuario. /li liCapacidad para gestionar situaciones complejas con usuarios finales. /li liTrabajo en equipo. /li liGestión y cumplimiento de SLA. /li /ul pbExperis, /bsomos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud Infrastructure y Enterprise Applications. /p pEn la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado. Además, proporcionamos formación especializada asociada a las líneas de servicio antes mencionadas. /p pContamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países. /p pEn Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti: /p p23 días de vacaciones. /p pDescuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más. /p pRetribución versátil: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF! /p pPrograma “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación! /p pTe proporcionamos el equipo necesario para trabajar. /p pFormación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo. /p pEncuentra tu bpróxima oportunidad con nosotros /b. Pasa al siguiente nivel con Experis. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de Soporte Junior (H/M/X). Inglés alto. Presencial Madrid.
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