ph3DESCRIPCIÓN /h3pen GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector público Técnico/a Junior Soporte OBS. Si estás dando tus primeros pasos en entornos TIC y quieres crecer en operaciones y soporte, esta posición te permitirá trabajar con herramientas corporativas, procesos ITSM y equipos especializados. /ppBuscamos Técnico/a junior para soporte a la administración y explotación de herramientas OBS, ejecutando tareas procedimentadas, registro, documentación y soporte básico al equipo. /ph3Condiciones /h3ulliContrato indefinido /liliModalidad híbrida (1-2 días en cliente) /liliLugar de trabajo: Barcelona /liliJornada completa /li /ulh3Qué harás /h3ulliDar soporte a procedimientos operativos y tareas de administración básica de herramientas del servicio. /liliRegistrar, actualizar y realizar seguimiento de tareas, incidencias, peticiones y evidencias. /liliColaborar en la documentación operativa y revisión de configuraciones sencillas. /liliEscalar incidencias o dudas siguiendo los procedimientos establecidos. /liliTrabajar junto al equipo de explotación y especialistas técnicos. /liliParticipar en acciones de formación y mejora continua.



/li /ulh3REQUISITOS /h3ulliImprescindible mínimo 1-2 años de Experiencia en soporte técnico, operación TIC con herramientas de gestión. /liliCapacidad para seguir procedimientos y trabajar con rigor. /liliOrientación al servicio y buena comunicación. /liliInterés por evolucionar técnicamente. /liliConocimientos básicos de procesos ITSM. /liliCatálen avanzado. /liliDFGS o similar. /liliDeseable: Experiencia previa en entornos de soporte o explotación en sector público. /liliFamiliaridad con herramientas de ticketing. /liliConocimientos básicos de monitorización o administración de servicios. /liliCapacidad de trabajo en equipo y aprendizaje continuo. /li /ulh3¿Qué ofrecemos? /h3ulliSalario competitivo en función de la experiencia. /liliContrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil. /lili22 días laborables de vacaciones. /liliPlan de retribución flexible: Confiable médico, cheques guardería, cheques transporte. /liliFormación en Tecnología y Soft Skills. /liliPrograma de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Junior Soporte OBS (Barcelona)
🏢 Grupo Digital
📍 Barcelona