pp¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná 75? /p p¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! /p p¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná 75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. /p pEso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná 75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). /p pLa recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y, naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. /p pComo ves, te proponemos un trabajo vibrante, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. /p h3Requisitos /h3 ul liTitulación mínima:



Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente /li liExperiencia demostrable de al menos 1 año en puesto similar /li liMínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) /li liNivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) /li liDon de gentes y habilidades comunicativas /li liExperiencia atención al cliente /li liHerramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Cover manager) /li liCapacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo /li liPersona ordenada, proactiva y resolutiva /li /ul h3Funciones /h3 ul liRecibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Cover manager /li liAtender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email /li liRecibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional /li liAtender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala /li liHacer cobros de las mesas /li liHacer feedbacks diarios /li liHacer estadísticas diarias / semanales /li liParticipar en las reuniones de coordinación /li liAtender a los clientes en zona de la responsabilidad asignada ( estar atentos a servicio de bebidas, remonte de las mesas, mantener zona limpia) /li /ul h3Se Ofrece /h3 ul liContrato indefinido (ordinario/fijo-discontinuo) /li liIncorporación inmediata /li liBuen ambiente laboral /li liEstabilidad laboral y profesional /li liFormación y promoción interna /li liHorarios seguidos /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista en restaurante (Barcelona)
🏢 Restaurant MANĀ 75⁰
📍 Barcelona