Serás la persona responsable de modelar los nuevos procesos operativos de la compañía y mejorar los ya existentes para maximizar la eficiencia. Actuarás como el motor de la transformación operativa, garantizando que las necesidades operativas del negocio se traduzcan en flujos de trabajo óptimos dentro del ERP Dynamics 365 F&O.;

Funciones principales / Responsabilidades:

- Diseño y Modelado de Procesos: Crear, definir e implementar nuevos procesos de negocio eficientes y escalables, así como redefinir y optimizar los flujos operativos actuales.
- Alineación con Dynamics 365 F&O;: Asegurar que todos los procesos diseñados aprovechen al máximo las funcionalidades estándar de Microsoft Dynamics 365 F&O;, minimizando la necesidad de desarrollos a medida.
- Análisis de Gaps y Mejora Continua: Identificar ineficiencias, cuellos de botella o duplicidades en los procesos de las áreas de negocio (Finanzas, Operaciones, etc.) y proponer soluciones de optimización.
- Documentación de Procesos y Requerimientos: Elaborar mapas de procesos detallados, diagramas de flujo (BPMN), manuales de procedimientos y documentos de diseño funcional (FDD) precisos para el equipo técnico.
- Gestión de la Adopción y el Cambio: Colaborar estrechamente con los responsables funcionales y usuarios clave para garantizar una correcta adopción y entendimiento de los nuevos procesos implementados.
- Validación y Pruebas de Calidad: Coordinar y ejecutar las pruebas de aceptación de usuario (UAT) para asegurar que los procesos configurados en el ERP responden fielmente al diseño de negocio establecido.
- Enlace con IT y Proveedores:



Trabajar en conjunto con los equipos de IT y soporte externo para guiar la implementación técnica de las mejoras de proceso identificadas.
- Formación: * Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, IT o áreas afines orientadas a la gestión y organización empresarial.
- Experiencia:
- Al menos 5 años de experiencia contrastada en la gestión, análisis y mejora de procesos de negocio (BPM).
- Experiencia sólida participando en proyectos de implantación, migración o evolución operativa sobre Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O;).
- Experiencia demostrable en la elaboración y cierre de documentos de requerimientos funcionales (FDD) y modelado de flujos de trabajo.

Conocimientos:

- Comprensión profunda de las capacidades y módulos de Dynamics 365 F&O; (Finanzas, Cadena de Suministro/Operaciones).
- Se valorará positivamente el conocimiento en herramientas de gestión de procesos (BPMN, Visio, etc.) y metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma).
- Experiencia con metodologías ágiles. Se valorará positivamente poseer certificaciones relevantes (PMP, Scrum Master, etc.).
- Conocimiento valorable en herramientas o módulos satélite (Human Resources, Kyriba, Meta4, Fourvision, etc.).
- Alto nivel de inglés (capacidad para trabajar en entornos multiculturales o con equipos internacionales).
- Excelentes capacidades analíticas, visión general de negocio, y grandes habilidades de comunicación y negociación para interactuar con diferentes stakeholders (usuarios de negocio, directivos y proveedores tecnológicos).

Condiciones laborales:

- Salario: Entorno a los 45.000€ brutos anuales, negociable según la experiencia y encaje del candidato.
- Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.

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📌 Consultor de BPM (Madrid)
🏢 Randstad Digital España
📍 Madrid