pAFES Group es un proveedor internacional de confianza especializado en la gestión de siniestros, con presencia en más de 20 países de Europa. En AFES España gestionamos siniestros en nombre de nuestros clientes, con especial atención a los siniestros de responsabilidad civil de vehículos a motor en el marco de la 4.ª Directiva. /ppComo parte del crecimiento de AFES España, buscamos incorporar a un/a strongJefe/a de Equipo de Siniestros de Moto – Daños Corporales y Materiales /strong para crear desde cero nuestro equipo de siniestros nacionales en Madrid, fuera del ámbito de la 4.ª Directiva y Internal Regulations. /ppstrongTu misión /strong /ppSerás responsable de crear y liderar el equipo de siniestros nacionales, manteniendo al mismo tiempo una participación activa en la gestión diaria de expedientes. /ppEl puesto estará centrado en siniestros derivados de accidentes ocurridos en España, especialmente en reclamaciones de responsabilidad civil de vehículos a motor que incluyan daños materiales y daños corporales. /ppDurante el próximo año, está previsto que el equipo crezca hasta alcanzar aproximadamente 13 personas. Participarás en la definición de procesos de trabajo, el acompañamiento de las nuevas incorporaciones y la implantación de una gestión de siniestros productivo y de alta calidad desde el inicio. /ppEste puesto no está enfocado en siniestros de Carta Verde ni en recobros frente a organismos de la Seguridad Social. /ppstrongPrincipales responsabilidades /strong /pulliCrear desde cero el equipo de siniestros nacionales en España. /liliGestionar activamente siniestros nacionales de responsabilidad civil de vehículos a motor. /liliDar soporte en expedientes complejos, análisis de responsabilidad, decisiones de indemnización y escalados. /liliParticipar en la selección, incorporación,



formación y acompañamiento de nuevos miembros del equipo. /liliDefinir procesos de trabajo, estándares de calidad y procedimientos de escalado. /liliCoordinar las prioridades diarias, la asignación de expedientes y el soporte al equipo. /liliMantener una comunicación fluida con aseguradoras, perjudicados, abogados, peritos, redes de talleres y otros colaboradores. /liliGarantizar que los siniestros se gestionen de acuerdo con la legislación española, las prácticas del mercado y las expectativas de los clientes. /liliExperiencia sólida y práctica en la gestión de siniestros nacionales en España. /liliConocimiento profundo de siniestros de responsabilidad civil de vehículos a motor, incluidos daños materiales y daños corporales. /liliExperiencia previa apoyando, coordinando o liderando equipos de tramitación de siniestros. /liliBuen conocimiento de la normativa española en materia de responsabilidad civil, los procedimientos de gestión de siniestros y las prácticas del mercado asegurador. /liliDominio de CICOS y CAS. /liliCapacidad para crear estructuras, procesos y equipos desde cero. /liliDisposición para mantener una participación activa en la gestión de expedientes. /liliNivel nativo o fluido de español y nivel alto de inglés. /liliPerfil práctico, organizado, resolutivo y orientado a soluciones. /liliLa oportunidad de crear desde cero un equipo de siniestros nacionales en España. /liliUn puesto de liderazgo práctico, con participación activa en la gestión de siniestros. /liliLa posibilidad de ampliar el equipo hasta aproximadamente 13 personas durante el próximo año. /liliUna influencia directa en la definición de procesos, estándares y cultura de equipo. /liliUn entorno internacional, con estructuras jerárquicas ágiles y una comunicación abierta. /liliOportunidades de desarrollo profesional dentro de una organización europea estable. /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Team Leader de Siniestros de Moto – Daños Corporales y Materiales (Madrid)
🏢 AFES
📍 Madrid