ph3Helpdesk | Office Experience | Recepción /h3 pCalconut, empresa internacional especializada en el comercio de frutos secos y fruta desecada, incorpora un/a Front Helpdesk para sus oficinas centrales en Mutxamel, Alicante. /p pFormarás parte del área de Helpdesk, un equipo clave para garantizar que la experiencia diaria de empleados/as, visitas, clientes y proveedores sea excelente. Este rol combina organización, atención, operativa, hospitality corporativo y coordinación de servicios internos en un entorno internacional, dinámico y en constante crecimiento. /p h3El reto /h3 pGarantizar que todo funcione cada día: espacios, servicios, visitas, materiales, comunicaciones, incidencias, eventos y recursos internos. /p pSerás una figura principal para que la organización fluya con eficiencia, cuidando los detalles y asegurando una experiencia excelente para las personas que forman parte de Calconut y para quienes nos visitan. /p h3Responsabilidades /h3 ul liAsegurar la apertura, cierre y correcto funcionamiento diario de las instalaciones. /li liRealizar revisiones de espacios interiores y exteriores: oficinas, zonas comunes, terraza, jardín y áreas corporativas. /li liSupervisar el orden, limpieza, imagen corporativa, iluminación, climatización y disponibilidad de materiales básicos. /li liCoordinar servicios internos como comedor, cafetería, bienestar, masajes, Break Stretch y otros servicios asociados a la experiencia del empleado. /li liGestionar stock de consumibles, material de oficina, menaje, café, leche y otros recursos necesarios para el día a día. /li liAtender y coordinar visitas externas, incluyendo recepción, preparación de espacios, acompañamiento y soporte logístico. /li liGestionar canales de comunicación como teléfono, email y Helpdesk, actuando como punto de contacto para empleados/as, clientes y proveedores. /li liCoordinar reservas, salas, taxis, materiales y necesidades asociadas a reuniones o visitas. /li liGestionar recepción, envío y distribución de paquetería con agencias como Nacex, DHL u otras. /li liPreparar materiales corporativos para visitas, eventos, trading, regalos o acciones internas. /li liDetectar, reportar y hacer seguimiento de incidencias de mantenimiento, facilities, limpieza u operativa diaria. /li liCoordinar con proveedores, técnicos y equipos internos para asegurar una resolución ágil.



/li liControlar y mantener recursos operativos como tablets, buggies, climatización, elementos corporativos y otros equipos. /li liApoyar a RRHH en welcome packs, incorporaciones, cumpleaños, iniciativas culturales y acciones internas. /li liGestionar el uso, préstamo, mantenimiento, limpieza, ITV y control de vehículos corporativos. /li liCoordinar reservas, check-in, check-out, limpieza, mantenimiento e incidencias de viviendas corporativas. /li liApoyar en la organización y ejecución de eventos corporativos, actividades internas y acciones vinculadas a cultura corporativa. /li liGestionar pedidos internos vinculados a ecommerce, influencers, sorteos, marketing o acciones especiales. /li liEjecutar tareas operativas diarias y semanales, asegurando el correcto funcionamiento global del entorno de trabajo. /li /ul h3Perfil requerido /h3 ul liExperiencia mínima de 2 años en funciones similares de recepción. /li liCapacidad para trabajar con orden, autonomía, agilidad y orientación al detalle. /li liAlta orientación al cliente interno y externo. /li liBuen nivel de comunicación, trato profesional y capacidad para anticiparse a necesidades. /li liManejo de Microsoft Office 365, herramientas de calendario, gestión de tareas y comunicación. /li liValorable conocimiento de Canva, plataformas de mensajería/envíos y sistemas de control de stock. /li liInglés medio-alto para desenvolverse en un entorno internacional. /li liVehículo propio o autonomía para desplazarte a nuestras oficinas de Mutxamel. /li /ul h3Este proceso no es para ti /h3 ul liBuscas un puesto únicamente administrativo o de recepción tradicional. Este rol requiere estar en movimiento, resolver incidencias, coordinar servicios y participar activamente en la experiencia diaria de la compañía. /li liNo te sientes cómodo/a combinando atención a personas con tareas operativas, logística, stock, proveedores, eventos e instalaciones. /li liPrefieres trabajar de forma aislada. Aquí estarás en contacto diario con empleados/as, visitas,



Dirección, RRHH, proveedores y diferentes áreas de la compañía. /li liTe cuesta anticiparte a necesidades o actuar con autonomía. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con iniciativa. /li liNo disfrutas cuidando los detalles. En este puesto, la excelencia se nota en lo pequeño: una sala preparada, una visita bien atendida, un material disponible o una incidencia resuelta a tiempo. /li liBuscas un entorno estático o muy rutinario. Cada día puede traer nuevas prioridades, visitas, eventos, incidencias o necesidades operativas. /li /ul h3Nuestra propuesta de valor /h3 pEn Calconut creemos que la experiencia del empleado empieza por cuidar el entorno en el que trabajamos. Por eso, formarás parte de una compañía internacional, cercana y en crecimiento, donde tu trabajo tendrá impacto visible desde el primer día. /p pTrabajarás en nuestras oficinas centrales de Mutxamel, dentro de un entorno moderno, dinámico y orientado al bienestar, con una cultura que impulsa la excelencia, la mejora continua y el cuidado de las personas. /p pAdemás, contarás con beneficios pensados para acompañarte dentro y fuera del trabajo: /p ul liWellness Center y cultura corporativa centrada en el bienestar. /li liMenú saludable diario en la empresa. /li liSeguro médico. /li liPlan de formación y aprendizaje continuo. /li liPosibilidad de acceder al programa de Stock Options para empleados/as estrella. /li liHorario flexible de entrada y salida. /li liJornada reducida los viernes y en verano. /li liSubvención de gimnasio para ayudarte a cuidar tu salud. /li liSesiones de masaje. /li liSesiones semanales de Break Stretch en nuestra terraza. /li liParticipación en eventos internos, iniciativas culturales y acciones de experiencia del empleado. /li liEntorno internacional, colaborativo y con crecimiento real. /li /ul pSi te motiva cuidar los detalles, resolver, organizar y contribuir a que cada día la compañía funcione mejor, este proyecto puede ser para ti. /p pNota: el proceso de selección y contratación garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, etnia, ideología, religión, sexo, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de diversidad funcional o cualquier otra característica protegida por la ley. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista & Helpdesk (Alicante (Alacant))
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